Kinderopvangtoeslag

Hebt u een vraag voor de Belastingdienst over kinderopvangtoeslag? Bent u bijvoorbeeld gedupeerd door de kinderopvangtoeslagtoeslag en moet u toeslag terugbetalen? Of hebt u geen recht meer op kinderopvangtoeslag? Op deze pagina helpen wij u verder.

Vrouw in lange oranje jas haalt kinderen op bij de kinderopvang met een bakfiets

Mijn vraag gaat over

  • Mijn kinderopvangtoeslag is stopgezet

    Heeft de Belastingdienst uw kinderopvangtoeslag stopgezet? Dat is vervelend, zeker als u hierdoor de kinderopvang niet kunt betalen. De Belastingdienst mag uw kinderopvangtoeslag tijdelijk stopzetten. Maar ook helemaal beëindigen: dan hebt u geen recht meer op uw toeslag.

    Bent u het niet eens met het de beslissing van de Belastingdienst? Dan kunt u hier bezwaar tegen maken. Doe dit wel op tijd: binnen zes weken nadat u het bericht over het stopzetten hebt gekregen.

    Komt u er samen met de Belastingdienst niet uit of loopt u vast? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht bij ons in of bel 0800 - 33 55 555

  • Er wordt geld ingehouden op mijn kinderopvangtoeslag

    Moet u een bedrag aan de Belastingdienst terugbetalen? Dan krijgt u daarover bericht. Als de Belastingdienst het gevraagde geld dan niet krijgt, kunnen zij het inhouden op uw kinderopvangtoeslag. Het wordt dan verrekend, en daardoor krijgt u minder toeslag. Dat is vervelend.

    Kunt u het geld echt niet missen? Houdt u bijvoorbeeld niet genoeg over om kosten zoals huur en boodschappen te betalen? Dan kunt u de Belastingdienst vragen om rekening te houden met uw situatie. U moet dan doorgeven wat uw situatie is: zoals gegevens over uw inkomen, en schulden die u misschien hebt.

    Stel uw vraag eerst aan de Belastingdienst zelf. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij de Belastingdienst? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht bij ons in of bel 0800 - 33 55 555

  • Ik moet kinderopvangtoeslag terugbetalen

    Heeft de Belastingdienst u laten weten dat u kinderopvangtoeslag moet terugbetalen? U hebt dan waarschijnlijk meer toeslag gekregen dan waar u recht op hebt. Dat is vervelend. De Belastingdienst kan bijvoorbeeld toeslag terug vragen omdat uw kind minder vaak naar de opvang is geweest. Of omdat u dit jaar meer inkomen hebt dan verwacht.

    Kunt u het bedrag niet in één keer betalen? Dan kunt u de Belastingdienst vragen of u het in delen mag betalen. Of om het bedrag te verrekenen met een andere toeslag die u ontvangt. Bent u het niet eens met het bedrag dat u moet terugbetalen? Dan kunt u bezwaar maken bij de Belastingdienst. Doe dit wel op tijd: binnen zes weken nadat u het bericht over het terugbetalen hebt gekregen.

    Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij de Belastingdienst? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht bij ons in of bel 0800 - 33 55 555


    Ook handig

  • Ik heb geen recht op kinderopvangtoeslag

    U kunt kinderopvangtoeslag krijgen als u aan bepaalde voorwaarden voldoet. Om te bepalen of u recht hebt op kinderopvangtoeslag, kijkt de Belastingdienst naar uw situatie. En als u getrouwd bent of samenwoont, ook naar de situatie van deze eventuele toeslagpartner.

    De Belastingdienst kan beslissen dat u niet aan de voorwaarden voldoet. U krijgt dan ook geen kinderopvangtoeslag. Dat is vervelend, zeker als u hierdoor de kinderopvang niet kunt betalen. Bent u het niet eens met de beslissing van de Belastingdienst? Dan kunt u hier bezwaar tegen maken. Leg in uw bezwaar uit waarom u het niet met de Belastingdienst eens bent.

    Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij de Belastingdienst? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht bij ons in of bel 0800 - 33 55 555

  • Ik ben gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire

    Veel ouders zijn de afgelopen jaren ernstig in de problemen gekomen, omdat de Belastingdienst ten onrechte de kinderopvangtoeslag stopzette en terugvorderde.

    Die ouders zouden recht kunnen hebben op een regeling die valt binnen de zogenoemde hersteloperatie kinderopvangtoeslag. 

    Bent u ook gedupeerd, omdat de Belastingdienst onterecht uw kinderopvangtoeslag heeft stopgezet en teruggevorderd? Dan kunt u de Belastingdienst vragen om te herstellen wat fout is gegaan.

    Stel uw vraag eerst aan de Belastingdienst zelf. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij de Belastingdienst? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht bij ons in of bel 0800 - 33 55 555