2002/364 2002/Verzoekster, een Armeense asielzoekster uit Azerbeidzjan, klaagt over de wijze waarop de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) haar klacht heeft afgehandeld over de onheuse bejegening door een …
… 3.) is een aantal minimumvereisten neergelegd waaraan klachtbehandeling door bestuursorganen moet voldoen. De … 11. Hoewel de CWI te Zoetermeer in het kader van de klachtbehandeling heeft erkend dat de wijze van motiveren van … ombudsman door de CWI in het kader van de interne klachtbehandeling afdoende hersteld. Op grond van hetgeen …
… de klacht. Beoordeling 1. Het is een vereiste van adequate klachtbehandeling dat het betrokken bestuursorgaan naar … aanwijzingen gegeven voor het uitvoeren van de interne klachtbehandeling bij de IND. In de werkinstructie is, voor …
… heeft erover geklaagd dat hij in het kader van de klachtbehandeling niet de schriftelijke weergave van zijn … onder II. 1.3., is overwogen, had de politie tijdens de klachtbehandeling bij verzoeker moeten nagaan of zijn … Tot slot bevat de klacht het aspect dat in mijn eerdere klachtbehandeling ten onrechte de schending van klagers …
… deze gang van zaken had gegeven, iets waarvoor nu juist de klachtbehandeling zich bij uitstek leent. Het UWV is … 1997-1998, 25 837, nr. 3, pag. 15 en 16) “Een zorgvuldige klachtbehandeling beoogt een verbetering van het verkeer …
… onverlet dat de deken moet zorgen voor een behoorlijke klachtbehandeling. Een van de grondbeginselen van behoorlijke klachtbehandeling is het toepassen van hoor en wederhoor. De … heeft toegepast. In dit verband wordt opgemerkt dat klachtbehandeling er onder meer toe strekt het geschonden …