… bijzondere zorg en is zelfs de menswaardigheid aangetast. Klachtbehandeling In zijn eerdere rapport deed de ombudsman … de DJI, de KMar, het OM en de Douane de aanbeveling de klachtbehandeling te verbeteren. Deze aanbeveling zorgde … behandelen. De ombudsman constateert echter dat de klachtbehandeling nog steeds te kort schiet, ook in het geval …
… de manier waarop de overheid omgaat met de eigen interne klachtbehandeling. heeft de Nationale … brief schrijven, kan de ombudsman gerichter mensen helpen. Klachtbehandeling bij de overheid Pas als burger en overheid … is, heeft hij ook belang bij een goede interne klachtbehandeling door de overheidsinstelling zelf. Een goede …
Gemeente behandelt klacht van man over huisvesting van arbeidsmigranten zorgvuldig Een man kan zich niet vinden in de klachtafhandeling door een gemeente. Hij klaagde bij de gemeente over de huisvesting van arbeidsmigranten in een …
… onvoldoende invloed op hun eigen situatie. In sommige gemeenten worden cliënten ook te weinig betrokken bij de … meer dan het oplevert. Belang van cliëntenraden In veel gemeenten is er geen cliëntenraad op het gebied van de … gekort te worden op de uitkering. Bij gemeenten die hun klachtbehandeling uitbesteden aan externe partijen weten …
… het teken staat van zijn jarenlange conflict met de ISD. Klachtbehandeling is daar niet voor bedoeld. Alleen zijn … van de Nationale ombudsman één of meer van de doelen van klachtbehandeling. Daarom beoordeelt hij alleen die klacht. …
Betaal jij of betaal ik? Gery (niet de echte naam) woont met veel plezier in een woonboot. Zijn waterput staat aan wal, aan de andere kant van de dijk. Een aantal jaar geleden is zijn putdeksel door maaiwerkzaamheden beschadigd. Gery …
… klachtencommissie bieden onvoldoende duidelijkheid tijdens klachtbehandeling 2021/141 14 oktober … waren verlopen. Bij de ombudsman klaagt de man over de klachtbehandeling door de KMar en over de verhoren. In dit rapport heeft de ombudsman kritiek op de klachtbehandeling door de commandant van de KMar en de …
… Ook willen ze ervoor zorgen dat andere instanties, zoals gemeenten, beter worden in de eigen behandeling van klachten. Van Zutphen: "We gaan anderen helpen om de klachtbehandeling te professionaliseren." De ombudsmannen …