Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
2876 zoekresultaten voor: 'Mijn overheid'
Sorteren op:
Wel of geen boom?
… Daarom dient hij een verzoek in (in kader van de Wet open overheid) om te weten of er wel of geen nieuwe boom komt. …
2019/004 Behoorlijke informatieverstrekking aan omwonenden rondom vergunningverlening (Informeren=Publiceren?)
… veranderingen in hun directe leefomgeving. Hiervoor kan de overheid een vergunning verlenen. Er wordt bijvoorbeeld een … vraag wat burgers op dit punt vanuit behoorlijkheid van de overheid mogen verwachten. De Nationale ombudsman heeft voor … duidelijkheid geven. Wat is behoorlijk informeren? De overheid moet bij informatieverstrekking rondom …
Autoriteit Persoonsgegevens informeert man niet goed over uitstel beslissing
… meerdere keren uitstelt. De ombudsman vindt dan ook dat de overheid dit moet vragen aan de burger. Dat had de AP niet …
Autoriteit Persoonsgegevens stuurde te snel een waarschuwingsbrief
… Want waar een waarschuwingsbrief voor de overheid misschien een lichte interventie lijkt, kan zo'n …
Een goed begin is het halve werk: onderzoek naar participatie bij infrastructurele rijksprojecten
… Een goed begin Dit onderzoek laat zien hoe burgers en de overheid participatie bij infrastructurele rijks projecten … van participatie zit een spanningsveld. Wanneer de overheid de vertaalslag maakt, blijkt het namelijk lastig te … ombudsman formuleert daarom randvoorwaarden die de overheid ondersteunen bij het maken van een goed begin. Goed …
2017/001 Onderzoek naar de communicatie van de SVB over digitalisering
Rapportnummer 2017/Naar aanleiding van enkele signalen van burgers over MijnOverheid en de Berichtenbox en in vervolg op eerder onderzoek naar digitalisering is de Nationale ombudsman een onderzoek uit eigen beweging gestart. …
2018/085 Van wie is die privacy eigenlijk? Uitgangspunten voor samenwerkende professionals bij gegevensdeling
… 2018/Onderzoeksvraag Hoe kan de overheid burgers optimaal helpen via ketenoverleggen en … Met een transparante en professionele houding doet de overheid recht aan wat de burger van haar mag verwachten. Dat betekent dat de overheid de burger bij het ketenoverleg betrekt en met hem …
2011/025: 'Behoorlijk omgaan met schadeclaims'
… In de relatie tussen de burger en de overheid speelt de behoorlijkheid een belangrijke rol. Het is voor de overheid van belang om haar relatie met de burgers goed te … De gemeente is voor burgers het meest nabije deel van de overheid. De gemeenten krijgen daarom relatief veel …
2010/010
… communicatiemiddel. Wil de burger gehoor vinden bij de overheid dan moet dat dus ook per telefoon kunnen. … Daarom heeft de Nationale in samenwerking met de overheid vijf beginselen opgesteld waaraan behoorlijke … afwikkeling van grote aantallen telefoontjes door de overheid. De klachten en een inventarisatie van de werkwijze …
2015/172 Onderzoek naar uitsluitend pinbetalingen aan de balie van de gemeente
… niet in staat zijn om met pin te betalen. Omdat de overheid voor alle burgers toegankelijk moet zijn voor een …