Zoeken

… die goed meekan en zich prima bediend voelt door de overheid en de groep waarvoor dat niet geldt. Dit zijn vooral … dienst te kunnen zijn. TNS NIPO doet de aanbeveling in de digitale dienstverlening meer (menselijke) interactie … verloopt in 2013 logischerwijs beduidend vaker via digitale kanalen dan in de jaren 2008 t/m 2010. Omgekeerd …

… vertellen over de impact van deze niet meer te ontkennen digitale overgang is Linda Kool, senior onderzoeker van het … “Wij doen onderzoek naar de betekenis van nieuwe digitale technologieën. Zo onderzoeken we bijvoorbeeld de … moet digitaliseren. Wat betekent dit concreet voor de overheid en voor burgers? “Het huidige politieke debat wordt …

… of wettelijk vertegenwoordigers. Doordat er geen goede digitale machtigingsvoorziening is, zijn gemachtigden en … en ook machtigen lastig is omdat er geen goede digitale machtingsvoorziening is, sluiten we een grote groep … DigiD een aanvraag kunnen doen. Reinier van Zutphen: "De overheid moet voor eens en altijd zorgen dat iedere burger …

… Overheid, digitaliseren doe je samen! … van mensen die met de ombudsman contact opnamen over de digitale overheid. Daarom houdt de ombudsman de overheid … vanuit gaat dat mensen zich zelf wel kunnen redden in de digitale wereld. De Nationale ombudsman heeft nog eens voor …

… Straatpraat: begrijpt u de brieven van de overheid? In gesprek met Kerkraders Iedereen ontvangt wel eens een (digitale) brief van de Belastingdienst of de gemeente. Of … die een vraag heeft op het gebied van geld, werk of (digitale) overheidszaken. 'We wonen hier in een voormalig …

… horen we dit vaak: verkeerde gegevens of fouten in digitale systemen die mensen in problemen brengen. Ze moeten … En dan lukt het soms nog niet. Daarom hebben we voor de overheid uitgangspunten gemaakt over het omgaan met data en algoritmen. Informatie moet kloppen De overheid moet duidelijk, toegankelijk en oplossingsgericht …