Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
40 results for: 'Digitale post'
Gefilterd op:
Sorteren op:
Vooruitblik 2019: ‘Het is handig dat de overheid steeds meer digitaal regelt, maar toch is dat niet voor iedereen gemakkelijk’
… Nationale ombudsman? Van telefonische toegankelijkheid tot digitale formulieren: we houden ons bezig met verschillende … over drie onderzoeken die in 2019 op het programma staan. Digitale formulieren ‘’Voor veel mensen is het handig dat de … In de eerste helft van 2019 gaan we onderzoek doen naar digitale formulieren. Zijn ze wel gebruiksvriendelijk? Niet …
Rapportbrief: Overheid moet nabestaanden snel digitaal beter bedienen
… stuitte de ombudsman op het feit dat overledenen digitale post blijven ontvangen. Het gaat om mails van de overheid … om te voorkomen dat zij nabestaanden confronteert met digitale berichten gericht aan overledenen. Ook wil zij het …
2019/046 Houd het simpel: onderzoek naar de gebruiksvriendelijkheid van digitale formulieren van de overheid
… het simpel: onderzoek naar de gebruiksvriendelijkheid van digitale formulieren van de overheid Digitale overheid Digitale post 2019/Overheden kunnen de …
2016/030 Het verdwijnen van de blauwe envelop
… Mensen klagen erover dat zij gedwongen worden digitaal post te ontvangen. Kunnen zij dit niet, dan worden ze gedwongen hulp te zoeken om hun digitale post te kunnen ontvangen en lezen. Zij hebben iemand nodig die voor hen de digitale brievenbus (Berichtenbox op MijnOverheid.nl) in de …
2016/077 SVB verstuurt jaarlijks tijdschrift alleen digitaal
… altijd het magazine Mijn AOW samen met haar jaaropgave per post toegestuurd. Dit magazine van de SVB bevat … om te stoppen met het papieren magazine en alleen nog een digitale versie uit te brengen. De jaaropgave en andere … informatie over de rechten van AOW-ers wordt nog wel per post verstuurd. Mevrouw S. is niet digitaal vaardig en kan …
2017/001 Onderzoek naar de communicatie van de SVB over digitalisering
… van oordeel dat de SVB de uitzonderingscategorieën op digitale verzending moet publiceren, zodat de burger weet welke berichten hij per post en welke berichten hij digitaal kan verwachten. Bovendien vindt hij dat burgers ook langs digitale weg op de hoogte moeten worden gesteld van de …
2017/002 Onderzoek naar de communicatie van het UWV over digitalisering
… de keuze die hij altijd heeft om berichten toch nog per post te blijven ontvangen. Ook mag hij verwachten dat hij, …
Bereikbaarheid Sociale Banken Nederland voor toeslagouders voldoende
… op dat gedupeerden contact kunnen opnemen met SBN via de post, telefoon en digitaal via een contactformulier. De …
Belastingsamenwerking Oost-Brabant heeft gemachtigde in WOZ bezwaar correct behandeld
… de WOZ-waarde. Dat doet hij tegelijkertijd digitaal en per post. Het digitale bezwaar is incompleet. Daarom vraagt de BSOB de … behandeld. De ombudsman vindt de klacht ongegrond. Via de digitale weg heeft de BSOB een incompleet bezwaar ontvangen. …
2017/040 Onderzoek naar de informatieverstrekking van DUO aan (oud-)studenten met een schuld
… over achterstanden en OV-schulden met een groot aantal digitale berichten, betalingsverzoeken, aanmaningen en … notificatiemails. Terwijl deze bij (oud-)studenten in hun digitale post 'verdwijnen' of niet goed worden begrepen door te …