Een brug te ver Milan* heeft een tandtechnisch laboratorium in een kantoorpand. In het pand zitten ook andere bedrijfjes. Zo heeft Gerard* zijn tandartspraktijk op dezelfde gang als Milan. Helaas kunnen zij niet samen door een …
2018/004 LBIO moet alimentatieplichtigen beter informeren over gevolgen opschorting 2018/Het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen schrijft de heer Bakker* in augustus 2013 dat zij van zijn ex-partner het …
Van privacy tot inburgering, big data en participatie burgers bij grote infrastructurele projecten Nationale ombudsman presenteert onderzoeksagenda 2018 De Nationale ombudsman onderzoekt in 2018 onder andere de digitale formulieren …
Rapportbrief: Gemeente Emmen behandelt klacht partijdig en onprofessioneel In deze zaak beoordeelde de Nationale ombudsman de klachtbehandeling door de gemeente Emmen. Verzoeker had een klacht over in …
Van zes kastjes naar zes muren Ierland heeft Fred* altijd getrokken. In 1990 waagt hij de stap. Hij verhuist er heen. Heerlijk, een nieuwe baan, een nieuw huis, een heel nieuw leven! De jaren vliegen voorbij. Door omstandigheden …
2018/003 Motoragent mag niet zonder reden over fietspad rijden 2018/Verzoeker zag, toen hij het parkeerterrein van een ziekenhuis wilde oprijden, een motoragent op een politiemotor met hoge snelheid op het …
Onderzoeksagenda 2018 De Nationale ombudsman geeft bijzondere aandacht aan schulden en armoede, toegang tot voorzieningen, bescherming van rechten, inspraak en participatie en digitalisering. De keuze voor deze vijf thema's is …
Mag ik de rekening? De familie Wilmink* woont in een kleine gemeente in het oosten van Nederland. Zoon Marcel* ontvangt een uitkering van de gemeente. De gemeente heeft het vermoeden dat Marcel fraude pleegt en helemaal geen recht …
Een open deur? Cees (niet de echte naam) is net gescheiden en raakt dan ook nog zijn baan kwijt. Eerst redt hij het financieel nog net, maar na een paar maanden kan hij de huur niet meer betalen. Als de schulden zich opstapelen, …
Toegang tot gemeentelijke schuldhulpverlening niet laagdrempelig en breed genoeg Gemeenten bieden mensen met problematische schulden niet altijd een laagdrempelige en brede toegang tot de gemeentelijke schuldhulpverlening. Er is …