Zoeken

Bomenwijzer In de bomenwijzer kunt u zien wat u kunt doen met een klacht over een boom, wat u van uw gemeente mag verwachten en wat van de Nationale ombudsman. Voor burgers Voor …

Demonstratiekaart Demonstreren is een grondrecht. Om een demonstratie goed te laten verlopen is het van belang dat zowel politie als demonstranten op de hoogte zijn van de daarbij geldende spelregels. De belangrijkste spelregels staan op deze …

Participatiewijzer Deze brochure geeft een overzicht van tien belangrijke spelregels voor het behoorlijk omgaan met de inbreng en inspraak van burgers. De spelregels vormen een handreiking voor zowel gemeente als burger om zorgvuldige burgerparticipatie …

Handhavingswijzer Deze brochure bevat twaalf spelregels voor overheidsinstanties om behoorlijk om te gaan met handhavingsverzoeken van burgers. Voor …

Excuuskaart De Excuuskaart beschrijft in vijf stappen hoe een overheidsinstantie goed excuus kan maken. Voor professionals …

Bezwaarkaart Als u het niet eens bent met een besluit van een overheidsinstantie, kunt u gratis bezwaar maken. In deze folder leggen we uit hoe u dat doet.  Voor …

Schuldenkaart In deze folder leest u waar u rekening mee moet houden, als een deurwaarder beslag legt op uw inkomen.  Voor burgers …

Schadevergoedingswijzer Deze brochure geeft een overzicht van zestien belangrijke spelregels voor het behoorlijk omgaan met schadeclaims. Deze spelregels vormen een handreiking voor de overheid om deze behoorlijke behandeling in de dagelijkse praktijk in …