Zoeken

… De Nationale ombudsman overwoog dat van de overheid bij de beoordeling van een schadeclaim een coulante … en overlast die zou zijn ontstaan door handelen van de overheid. Hiertoe behoort ook dat de gemeente het op zich …

… de wettelijke regels voor aanbesteding niet gelden. Van de overheid mag wel worden gevraagd dat gerechtvaardigde … verwachtingen worden gehonoreerd. Ook dient de overheid gelijke of vergelijkbare gevallen gelijk te …

… zijn. De Nationale ombudsman toetst het handelen van de overheid aan behoorlijkheidsvereisten. De context waarbinnen de overheid werkt, kan het voldoen aan deze vereisten moeilijk …

… aan de waarden en regels die daarvoor gelden. Een integere overheid is een betrouwbare overheid. Rechtschapen en onkreukbaar. Bij de overdracht van …

… is een vereiste van behoorlijk overheidsoptreden dat de overheid actief naar de burger luistert, zodat deze zich … heeft hij gehandeld in strijd met het vereiste dat de overheid actief naar de burger luistert. De Nationale …

2013/014: Woningeigenaar loopt subsidie mis door slechte informatieverstrekking van Agentschap.nl 2013/tot konden eigenaar-bewoners van een particuliere woning een …

2013/093: Verzoeker klaagt over afwijzing kwijtschelding belasting door Hefpunt 2013/Verzoeker vroeg Hefpunt om kwijtschelding van de belasting die hem over 2012 in rekening was gebracht. Hefpunt wees het verzoek om …

… rijksoverheid dat taken die niet tot de kernfunctie van de overheid behoren, moeten worden uitgevoerd door het …

… De Nationale ombudsman hanteert als uitgangspunt dat de overheid niet als een onpersoonlijke bureaucratie werkt, maar … menselijke maat en persoonlijk contact zoekt. Burgers en overheid gaan daarbij gelijkwaardig met elkaar om. Het is de … goed bekend is met het programma ‘Prettig contact met de overheid’ en zijn personeel traint in gesprekstechnieken. …

2010/250 2010/Verzoeker doet sinds een aantal jaren regelmatig schriftelijk aangifte bij het Openbaar Ministerie in Groningen (OM) van feiten die volgens verzoeker strafbaar zijn. Hierop ontvangt verzoeker …