… hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) inzake klachtbehandeling van toepassing en kan vervolgens nog een … nieuwste reglement, dan wel het betreffende stuk waarin de klachtbehandeling door de klachtencommissie thans was … van de KVG onjuist: door eerst de termijnen die voor een klachtbehandeling staan, te negeren, zijn klacht niet te …