Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
48 results for: 'Digitale overheid'
Gefilterd op:
Sorteren op:
2017/002 Onderzoek naar de communicatie van het UWV over digitalisering
2017/002 Onderzoek naar de communicatie van het UWV over digitalisering 2017/De Nationale ombudsman ontving in 2016 enkele klachten van burgers over de informatieverstrekking van het UWV met betrekking tot het …
2016/045 Gemeente Utrecht maakt aanvraag bijstand moeilijk voor niet digitaal vaardige vrouw
… Dat overheidsinstanties zoals de gemeente Utrecht het digitale kanaal stimuleren acht de Nationale ombudsman … waarop de gemeente Utrecht invulling heeft gegeven aan de digitale dienstverlening aan haar burgers, in het bijzonder …
2016/030 Het verdwijnen van de blauwe envelop
… dit niet, dan worden ze gedwongen hulp te zoeken om hun digitale post te kunnen ontvangen en lezen. Zij hebben iemand nodig die voor hen de digitale brievenbus (Berichtenbox op MijnOverheid.nl) in de … heeft verloren. Belastingdienst Belastingdienst Toeslagen Digitale post Digitalisering …
Ondernemer klaagt onterecht bij Belastingdienst over eHerkenningsapp voor aangifte BTW
… gebruikt de eHerkenningsapp van een bedrijf dat van de overheid die app mag leveren. Installatie en bijhouden van … voor de BTW via de eHerkenningsapp van een door de overheid goedgekeurd bedrijf gebeuren. De ondernemer heeft …
2014/107 LBIO had man duidelijk moeten maken waarom digitaal bankafschrift alimentatiebetaling niet bewijst
… burger probeerde met afschriften van zijn digitale betalingen aan de innende overheidsinstantie, het … bankieren is immers tegenwoordig de norm, ook bij de overheid. Daarom zag de alimentatieplichtige zich … heeft in dit onderzoek het vraagstuk wat de waarde is van digitale rekeningafschriften centraal gesteld. Hij heeft …
2017/040 Onderzoek naar de informatieverstrekking van DUO aan (oud-)studenten met een schuld
… over achterstanden en OV-schulden met een groot aantal digitale berichten, betalingsverzoeken, aanmaningen en … notificatiemails. Terwijl deze bij (oud-)studenten in hun digitale post 'verdwijnen' of niet goed worden begrepen door … dat minderjarigen een schuld kunnen opbouwen bij de overheid; zorg ervoor dat de verantwoordelijkheid voor het …
2018/027 Hoe is het mogelijk?
… niet de schoonheidsprijs. De klacht is niet gegrond. Mijn overheid Digitale overheid Instantie: Logius Klacht: Een onderzoek naar de …
2014/113: Gemeente had burger direct moeten informeren dat indienen Wob-verzoek niet per e-mail kan
… kan worden ingediend. Die vraag is van belang omdat de overheid toe wil naar digitale communicatie met de burgers. Instantie: Gemeente …
CJIB hoeft geen acceptgirokaart te sturen om boete te betalen
… niet gegrond. De ombudsman hield in eerdere rapporten de overheid een spiegel voor over de gevolgen van het … vier uitgangspunten die van belang zijn voor een overheid die digitaliseert. Een van die uitgangspunten is dat de overheid voor iedere burger toegankelijk moet zijn. De …
Een belangrijke mail van de NAK valt niet genoeg op
… Elke keer dat er een bericht wordt geplaatst in het digitale systeem ontvangt de teler een melding via de mail. … aan te vragen. Verder vindt de ombudsman dat de overheid van ondernemers mag verwachten dat zij zichzelf op … gelden daarom net zo goed in de relatie tussen overheid en ondernemers als in de relatie tussen overheid en …