Zoeken

… financieel gezond te worden. Dat doen ze voor een aantal gemeenten in Oost-Nederland. Na een gesprek gaat de consulent … in te dienen. Het wordt Bia helaas niet duidelijk waarom. Klachtbehandeling Bia heeft niet het gevoel dat de Stadsbank … het dossier van Bia. Hij geeft per brief toe dat de klachtbehandeling niet netjes verlopen is. Ze gaan met Bia in …

… onvoldoende invloed op hun eigen situatie. In sommige gemeenten worden cliënten ook te weinig betrokken bij de … meer dan het oplevert. Belang van cliëntenraden In veel gemeenten is er geen cliëntenraad op het gebied van de … gekort te worden op de uitkering. Bij gemeenten die hun klachtbehandeling uitbesteden aan externe partijen weten …

… ook hulp aan bij het versterken en verbeteren van de klachtbehandeling. Een terechte klacht Uiteindelijk laat de …

Betaal jij of betaal ik? Gery (niet de echte naam) woont met veel plezier in een woonboot. Zijn waterput staat aan wal, aan de andere kant van de dijk. Een aantal jaar geleden is zijn putdeksel door maaiwerkzaamheden beschadigd. Gery …