… toe te voegen heeft aan het onderwerp en dat hernieuwde klachtbehandeling geen zin heeft. Meneer is het hier niet mee … mening dat niet alle klachten behandeld hoeven te worden. Klachtbehandeling is er namelijk niet voor bedoeld om … is dat de gemeente niet voldoende lering trekt uit eerdere klachtbehandeling, valt niet in te zien hoe herhaalde …
… schulden verwachten. De ombudsman riep in 2018 gemeenten op om de toegang tot de schuldhulpverlening voor … termijn te verbeteren. De ombudsman wil nagaan in hoeverre gemeenten zich voldoende hebben voorbereid om een brede en … Sta open voor klachten en bewaak de kwaliteit van de klachtbehandeling Vervolg De Nationale ombudsman heeft zijn …
… Wie lost mijn klacht op? Klachtbehandeling gemeente Hafida (niet de echte naam) is 23 … instelling de gemeentelijke taken moet uitvoeren. Stroeve klachtbehandeling Bij de gemeente verloopt de behandeling van … overgedragen aan een andere organisatie. We zien dat bij gemeenten heel vaak misgaan. Niet alleen bij jeugdhulp, maar …
Ontevreden over klachtafhandeling gemeente Venray na gesprek uitkering Meneer ontving een uitkering van de gemeente Venray. Hij werd uitgenodigd bij de gemeente voor een gesprek over zijn uitkering (handhavingsgesprek). Er was een …
… waar hij juist een klacht tegen had ingediend. Hoewel de klachtbehandeling lang heeft geduurd kan de Nationale … is in gesprek gegaan met de gemeente over de manier van klachtbehandeling. De gemeente erkent het belang van onafhankelijke klachtbehandeling. In dit geval is door een misverstand de …
… De klacht wordt voorgelegd aan de gemeente. Omdat klachtbehandeling daar nog niet heeft plaatsgevonden. De … bij toekomstige klachten zijn ombudsvisie op professionele klachtbehandeling te gebruiken. En klachten juist ook te zien …