2014/192 Gemeente Rijssen-Holten is onvoldoende transparant geweest in klachtbehandeling
… Rijssen-Holten is onvoldoende transparant geweest in klachtbehandeling 2014/192 10 …
Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
1286 results for: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
2014/199 Zorgkantoor Menzis had vertrouwenspersoon bij bewuste-keuze-gesprek over PGB niet mogen weigeren
… ombudsman sluit zich aan bij dit oordeel. Een goede klachtbehandeling kenmerkt zich door een betrokken, … op te nemen met een klager. Echter, ook bij informele klachtbehandeling is het van groot belang om te checken of de …
2014/163 College van burgemeesters en wethouders Helmond had klacht op tijd moeten afhandelen en hierover moeten informeren
… beweging te informeren over het verdere verloop van de klachtbehandeling is niet gehandeld in overeenstemming met … overschreden. Oordeel: Gegrond Informele klachtbehandeling en de wettelijke termijn Een onderzoek naar de voortvarendheid van klachtbehandeling door het college van burgemeester en …
Gemiste kans
… bouwvergunning 2014/143 Gemeente Laren te formeel in klachtbehandeling over aanleg oprit …
Vier gouden regels voor gemeenten
… Vier gouden regels voor gemeenten Sinds begin 2015 is … op dit moment nog onvoldoende zicht hebben op wat er qua klachtbehandeling na de decentralisatie op hun afkomt, zeker … u een aantal handvatten voor een behoorlijke klachtbehandeling waarbij de relatie tussen burger en …
2014/143 Gemeente Laren te formeel in klachtbehandeling over aanleg oprit
… 2014/143 Gemeente Laren te formeel in klachtbehandeling over aanleg oprit … van een onnodige en ongewenste formalisering. Een goede klachtbehandeling kenmerkt zich door een betrokken, …
Wsw'ers uit beeld bij gemeenten
… Wsw'ers uit beeld bij gemeenten Mensen in de sociale … waarnemend Nationale ombudsman Frank van Dooren. Hij roept gemeenten op hun verantwoordelijkheid te nemen. Als gevolg … met gemeentelijke klachtbehandelaars over toegankelijke klachtbehandeling na de decentralisatie. Bekijk de video over …
2014/102: Overheid moet bij twijfel over bedoeling verzoek van burger navraag doen
… Hefpunt de belastingheffing en - inning voor zeven gemeenten in Friesland, zeventien in Groningen en vijf gemeenten in Drenthe. Verzoeker klaagt bij het Wetterskip … overwoog de ombudsman dat in de wettelijke regeling voor klachtbehandeling het begrip 'bestuursorgaan' centraal staat. …
2014/109: Na onderzoek ombudsman schrijft UWV voortaan transgender als 'mevrouw' aan
… UWV daarin geen persoonsgegevens kan aanpassen. Nadat ook klachtbehandeling bij het UWV niet tot het door haar gewenste …
2014/089 Gemeente geeft persoonlijke informatie af aan derden
… Gemeente Lansingerland Klacht: verzoekster na informele klachtbehandeling niet gewezen op de mogelijkheid van formele klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente …