als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals

Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op:

Filter op periode:

1286 results for: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
Nieuwsbericht

Veteranenombudsman bestaat 1 jaar

… de discussie rond de regeling Ereschuld en de snelheid van klachtbehandeling door het Ministerie van Defensie verbeterd. … Tweede Kamer, gezien de grote behoefte aan onafhankelijk klachtbehandeling van de veteranen. 220 klachten Sinds 1 juli … behandelde de Veteranenombudsman ook klachten over gemeenten en zorginstellingen. De klachten gaan vooral over  …
Lees dit bericht helemaal
Dossier

Dossier: Decentralisatie

… Dossier: Decentralisatie Samen omgaan met klachten Gemeenten zijn er verantwoordelijk voor dat haar burgers … zo snel mogelijk op te vangen en problemen op te lossen. Klachtbehandeling speelt daarbij ook een rol. De vraag … Rol gemeente De gemeente houdt zicht op het verloop van de klachtbehandeling en weet wat voor soort klachten er zijn en …
Lees dit dossier
Nieuwsbericht

Gemeenten leren van klachten van burgers

… Gemeenten leren van klachten van burgers Artikel 21 april … oor Geen contract zonder goede klachtenregeling De klachtbehandeling is laagdrempelig en informeel Door te leren … Die regels zijn specifiek geformuleerd voor de klachtbehandeling na decentralisatie, maar werpen vanuit de …
Lees dit bericht helemaal
Pagina

Uw privacy

… hebben onjuist zijn. Het is niet mogelijk na afloop van de klachtbehandeling te vragen om correctie van gestelde feiten, … is dat de verwerking van persoonsgegevens tijdens de klachtbehandeling berust op een wettelijk taak en niet op … beperkt. De verwerking van persoonsgegevens tijdens de klachtbehandeling berust namelijk op een wettelijke taak. …
Lees meer
Nieuwsbericht

Senior-klachtbehandelaar Jan Prins: Klacht is spiegel voor organisatie

… van Jan Prins, die voortkomen uit jarenlange ervaring met klachtbehandeling bij de Nationale ombudsman. “En als je het … Jan Prins van bureau Nationale ombudsman weten dat gemeenten nog nauwelijks bezig zijn met het inrichten van een … wetgeving en het geld. Prins: “Bovendien hebben de meeste gemeenten afgesproken dat 2015 een overgangsjaar is. De grote …
Lees dit bericht helemaal