… is een gemeenschappelijke regeling die voor een aantal gemeenten, waaronder Heerlen, de regeling beschut werk … heeft zij daaraan ondergeschikt gemaakt. Behoorlijke klachtbehandeling houdt echter in dat de burger niet …
… 2018/083 Vier speerpunten voor klachtbehandeling bij gemeenten 2018/083 12 november … en de schuldhulpverlening beter op weg te helpen. Om deze klachtbehandeling verder te professionaliseren, moeten …
… Vier speerpunten voor professionele klachtbehandeling door gemeenten De Nationale ombudsman, … Zutphen, geeft lokale overheden vier speerpunten mee voor klachtbehandeling in onder meer het sociaal domein. Het …
Een verhuizing doorgeven? Klaas vertelt wat er online misging De wereld digitaliseert en de overheid doet mee. Dat heeft veel voordelen, zoals minder papierwerk en minder gebondenheid aan openingstijden van een loket. Maar ook …
2018/075 LBIO verklaart klacht ongegrond zonder vooraf naar vrouw te luisteren 2018/Verzoekster is gescheiden. De omgangsregeling wordt door haar ex-partner al geruime tijd niet meer nageleefd. Hun twee …