Zoeken

… Ook willen ze ervoor zorgen dat andere instanties, zoals gemeenten, beter worden in de eigen behandeling van klachten. Van Zutphen: "We gaan anderen helpen om de klachtbehandeling te professionaliseren."  De ombudsmannen …

… te doen. De ombudsman heeft er begrip voor dat de taak van gemeenten bij evenementen complex is. Maar juist omdat er bij … oplossing voor uw klacht mogelijk is. De gemeente rondt de klachtbehandeling – tenzij anders met u is afgesproken – af … tijd om de klacht te behandelen. Wees u ervan bewust dat klachtbehandeling niet is gericht op de vraag of de gemeente …

… gestuurd door instanties. Al tijdens eerder onderzoek naar klachtbehandeling in het sociaal domein, "Terug aan tafel, … verwacht zijn onderzoek begin 2018 af te kunnen ronden. Gemeenten te afwachtend bij oplossen problemen zorg, …

… om hun ervaringen te horen. En hij heeft onderzocht hoe gemeenten omgaan met de vraag van woonwagenbewoners om in een … weten wat hij met uw klacht doet. De gemeente rondt de klachtbehandeling – tenzij anders met u is afgesproken – af met een brief aan u. De gemeente rondt de klachtbehandeling af binnen zes weken na het indienen van de …

… dan honderd klachten over de wijze van handhaving door gemeenten.  Voor de ombudsman aanleiding om in 2010 een … zelf een gesprek voor. De gemeente rondt de klachtbehandeling – tenzij anders met u is afgesproken – af … met de desbetreffende afdeling en trekt daar lering uit. Klachtbehandeling is niet gericht op de vraag of de gemeente …

… Gemeenten te afwachtend bij oplossen problemen zorg, … Dit moet veranderen. De Nationale ombudsman vindt dat de klachtbehandeling op de leefwereld van de burger moet … aan gemeenten (pdf, 130.53 kB) 2017/035 Onderzoek naar klachtbehandeling in het sociaal domein na de …

… Defensie gaat klachtbehandeling veteranen verbeteren Artikel 15 december … Reinier van Zutphen na onderzoek . De minister erkent dat klachtbehandeling niet de juiste prioriteit heeft gehad. Een … is. Conclusies De Veteranenombudsman constateert dat de klachtbehandeling bij Defensie te lang duurt, klachten zijn …

… Meldpunt klachtbehandeling over boa's … Momenteel is de ombudsman bezig met een onderzoek naar de klachtbehandeling over buitengewoon opsporingsambtenaar … de Stichting Landelijke Inspectiedienst Dierenbescherming, gemeenten en openbaar vervoersbedrijven. Daarnaast spreken we …

Ombudsman prijst deskundige ambtenaren Vandaag reikt Joyce Sylvester, substituut ombudsman, prijzen uit aan vijf ambtenaren die het burgerperspectief op een positieve manier centraal stellen in hun werk. Goed opgeleide, …