Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

6975 resultaten gevonden

  1. Onderzoek 18 januari 2018

    2018/010 Een open deur? Onderzoek naar de toegankelijkheid van de gemeentelijke schuldhulpverlening

    De Nationale ombudsman concludeert in zijn rapport Een open deur? Een onderzoek naar de toegang tot de gemeentelijke schuldhulpverlening dat gemeenten mensen met problematische schulden niet altijd een laagdrempelige en brede toegang tot de gemeentelijke schuldhulpverlening bieden. Er is volgens de ombudsman dan ook op verschillende punten verbetering mogelijk.
    Lees meer
  2. Rapport 11 januari 2018

    2018/001 Politie beëindigt manifestatie in Scheveningen zonder opdracht van burgemeester

    De Stichting Een Dier Een Vriend houdt een manifestatie voor dierenrechten. De politie Den Haag arresteert een demonstrant wegens belediging van een politieambtenaar en beëindigt de manifestatie. De klacht van de stichting hierover wordt door de politiechef deels ongegrond verklaard. De ombudsman oordeelt na onderzoek dat de politie de manifestatie niet zonder opdracht van de burgemeester had mogen beëindigen. De arrestatie van de demonstrant was niet proportioneel en de wijze en de duur van de klachtbehandeling waren ver onder de maat.
    Lees meer
  3. Rapport 28 december 2017

    2017/150 Hulpvaardige actie van het CBR bij theorie-examen bromfietsrijbewijs heeft verkeerde uitwerking

    Een jongen met concentratieproblemen slaagt uiteindelijk na drie examens voor zijn theorie-examen bromfietsrijbewijs. Het CBR zou hem tijdens het eerste examen ongevraagd oordopjes hebben aangeboden. Het CBR laat weten dat dit niet het geval is. Ook is hij bij een ander examen aangesproken op de wijze waarop hij het examen aflegde. Zij moeder klaagt hierover bij de Nationale ombudsman. De ombudsman vindt dat ze zijn concentratieproblemen voorafgaande of na het examen hadden moeten melden. Het valt het CBR niet te verwijten dat een hulpvaardige actie een verkeerde uitwerking heeft gehad.
    Lees meer
  4. Rapport 27 december 2017

    2017/149 Discrete informatie, transparantie bij adoptie

    Vrouw heeft toestemming van de Centrale Autoriteit Internationale Kinderaangelegenheden om een kind uit buitenland te adopteren, maar die wordt ingetrokken na een negatief advies van de Raad voor Kinderbescherming. De vrouw wordt pas in de bezwaarprocedure op de hoogte gesteld van de risicofactoren die de Raad heeft aangegeven. De Nationale ombudsman vindt dat de Raad de vrouw eerder en duidelijker openheid van zaken had moeten geven. Hij heeft er met instemming kennis van genomen dat de verantwoordelijk minister zowel de cliënten als de Raad op gelijke wijze schriftelijk zal informeren over de redenen van het verzoek om aanvullend onderzoek.
    Lees meer
  5. Rapport 21 december 2017

    2017/148 Openbaar Ministerie te Limburg weigert rechterlijke uitspraak bij faillissement uit te voeren

    moet het Openbaar Ministerie (OM) het in beslag genomen geldbedrag naar de curator overmaken. Het OM weigert dit. De curator klaagt hierover bij de Nationale ombudsman. Ook klaagt hij over de trage wijze van reageren van het OM op zijn verzoeken om teruggave om zo het faillissement af te ronden. De Nationale ombudsman vraagt het OM en de minister om zo snel mogelijk in overleg te gaan met de curator om tot een oplossing te komen.
    Lees meer
  6. Rapport 19 december 2017

    2017/131 Gemeente moet ouders en kind in persoonlijk gesprek informeren over keuzes in jeugdhulptraject

    Ouders zoeken samen met de gemeente naar hulp voor hun minderjarige dochter. Er ontstaat wrijving tussen de gemeente en de ouders als de jeugdconsulente de situatie aan de Jeugdbeschermingstafel voorlegt zonder de ouders te betrekken. Deze beslissing leidt tot het inzetten van een drangtraject en een onderzoek van de Raad voor de Kinderbescherming. De ombudsman vindt dat de gemeente de ouders en zo mogelijk het kind duidelijk moeten informeren over nieuwe fases in de bemoeienis van de gemeente. Bij voorkeur in een persoonlijke gesprek.
    Lees meer
  7. Rapport 19 december 2017

    2017/147 UWV is onvoldoende transparant over onderzoek naar arbeidsongeschiktheid Nederlander in Roemenië

    Een Nederlandse man woont en werkt 20 jaar in Roemenië. Daar raakt hij arbeidsongeschikt. Omdat hij vroeger ook in Nederland werkte, moeten zowel de Nederlandse als de Roemeense overheid een deel van de arbeidsongeschiktheidsuitkering betalen. De man stuurt een WIA-aanvraag naar de Sociale Verzekeringsbank. De SVB stuurt de aanvraag door naar het UWV, maar er ontbreken dan stukken. De aanvraag wordt afgewezen maar zijn bezwaar hiertegen wordt gegrond verklaard. De Nationale ombudsman oordeelt dat het UWV niet transparant heeft gehandeld en de SVB de procedure heeft vertraagd.
    Lees meer
  8. Rapport 19 december 2017

    2017/146 Overheidsinstanties moeten bij beslaglegging bestaansminimum garanderen

    Een man ontvangt een uitkering van het UWV. De Belastingdienst, GGN en de Regionale Belastinggroep leggen beslag op de uitkering. Deze instanties moeten rekening houden met de beslagvrije voet, maar in hun berekening daarvan zitten grote verschillen. De man komt daardoor onder het bestaansminimum. De Nationale ombudsman vindt dat het UWV en de Belastingdienst samen moeten zorgen dat de man tijdens de beslaglegging kan beschikken over voldoende inkomen.
    Lees meer
  9. Rapport 18 december 2017

    2017/142 Politie Den Haag houdt tandtechnicus aan en voert hem geboeid af naar politiebureau ten overstaan van zijn omgeving

    Een tandtechnicus en tandarts delen een gebouw. Ze hebben een problematische relatie en de tandarts belt de politie Den Haag omdat hij zou zijn mishandeld door de tandtechnicus. De politie loopt het laboratorium van de tandtechnicus binnen die net bezig is met een angstige patiënt. De politie sommeert de tandtechnicus direct uit zijn behandelkamer te komen, houdt hem aan, gebruikt een nekklem en fysiek geweld en neemt hem mee naar het bureau. Een dag later seponeert de officier van justitie de aangifte van de tandarts. De Nationale ombudsman vindt dat de politie de tandtechnicus niet direct met geweld had moeten aanhouden, boeien en ten overstaan van de omgeving af te voeren naar het politiebureau.
    Lees meer
  10. Rapport 18 december 2017

    2017/145 Belastingdienst moet wegens vertraging alsnog coulancerente vergoeden

    De Nationale ombudsman heeft kort na elkaar van drie fiscaal adviseurs over hetzelfde onderwerp klachten ontvangen. In deze zaak doet een agrarisch bedrijf aangifte inkomstenbelasting over het jaar 2012. In de aangifte is een perceel grond opgegeven dat getaxeerd moet worden. De fiscale adviseur van het bedrijf benadert de Belastingdienst een jaar lang meermalen over de stand van zaken. De Nationale ombudsman oordeelt dat het bedrijf vanwege de vertraging in de behandeling van de aangifte in aanmerking komt voor coulancerentevergoeding.
    Lees meer
    Onderwerpen: