Ik ben niet tevreden met de afhandeling van mijn klacht

Hebt u een klacht ingediend bij de SVB? En hebt u een brief met de reactie van de SVB gekregen? Dan heeft de SVB uw klacht afgehandeld. Bent u het niet eens met de reactie of de oplossing van de SVB? Dan kunt u een klacht indienen bij de Nationale ombudsman. Als de klacht door de SVB is afgehandeld, mogen wij u verder helpen.

Komt u er met de instantie niet uit?

Dien online een klacht bij ons in of bel 0800 - 33 55 555