Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Paarse krokodil

Paarse krokodil Marion* woont en werkt in Utrecht en ze legt daarom elke dag dezelfde route af. Tot haar verrassing krijgt ze een bon voor te hard rijden in Groningen. Dat ligt behoorlijk uit de route en ze denkt meteen: ohh, dat …
Lees dit bericht helemaal
Column

Op eigen risico

Op eigen risico Verkeersboetes. Je kunt ze natuurlijk maar beter niet krijgen. Maar als het toch zover komt, zorg dan in ieder geval dat je ‘m op tijd én volledig betaalt. Dat scheelt onaangename verassingen. Guus* kan hierover …
Lees dit bericht helemaal
Column

Aan het verkeerde adres

Aan het verkeerde adres Verhuizen is een hele klus. En er kan een hoop bij mis gaan. Bijvoorbeeld als je een te klein busje huurt voor vervoer van je te grote bankstel. Of ernstiger, zoals laatst bij de verhuizing van het …
Lees dit bericht helemaal
Interview

Medewerkers vertellen

Medewerkers vertellen Interviews met klachtbehandelaars over hun werk bij de Nationale ombudsman 'Dankzij ons directe ingrijpen en medewerking van de betrokken instanties werd de schuldhulp uitgebreid en is de gijzeling voorkomen.' …
Lees dit bericht helemaal
Brief

De CVOM erkent problemen en neemt maatregelen

De CVOM erkent problemen en neemt maatregelen Een man dient bij de ombudsman klachten in over de Centrale Verwerking Openbaar Ministerie (CVOM). Het beroep van de man is om mensen te helpen om verkeersboetes aan te vechten. Ook helpt …
Video

Column: Paarse krokodil

Column: Paarse krokodil Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf. In zijn column schrijft hij over klachten die hij heeft gekregen en hoe hij deze heeft opgelost.  In deze …