Zoeken

… na het overlijden van haar man was extra pijnlijk. De overheid bleef hem namelijk e-mails sturen, waardoor Liesbeth … een onderzoek. Hieruit bleek dat de informatie van de overheid niet duidelijk is. Nabestaanden weten vaak niet hoe zij deze berichten van de overheid kunnen stopzetten. Nationale ombudsman Reinier Van …

… Overheid, digitaliseren doe je samen! … die met de ombudsman contact opnamen over de digitale overheid. Daarom houdt de ombudsman de overheid regelmatig een spiegel voor over de gevolgen van …

… In het krijt bij de overheid Daan en Emma (niet de echte … komen bij mij met klachten over de manier waarop de overheid zich als schuldeiser opstelt. Bijvoorbeeld bij het … heb ik afgelopen week het rapport 'In het krijt bij de overheid' uitgebracht. Dit gaat over de manier waarop de …

… Straatpraat: Hoe ervaart u het contact met de overheid? Iedereen heeft weleens … Goed geïnformeerd “Wanneer ik de gemeente nodig heb? Als mijn kliko kapot is, bijvoorbeeld. Dan vul ik op de website … Als het echt moet, blijf ik wachten. Dat vraagt veel van mijn geduld, hoor. Het is ook weleens gebeurd dat ik hopeloos …

… ‘Veel gedetineerden zijn wantrouwend richting de overheid’ 5 vragen aan Rein Peters … En hoe verloopt het contact tussen gedetineerden en de overheid? Om hierachter te komen, bezoeken de Nationale … regeling.”  Zijn gedetineerden erg afhankelijk van de overheid? “Ja. En het contact verloopt vaak moeizaam. Veel …

… Mail van uw overheid Rianne leest in een … de beste manier van communiceren. Volgende week verschijnt mijn rapport over digitaal verkeer tussen burger en overheid. … rapport over digitaal verkeer tussen burger en overheid op mijn website (!) lezen. * Om privacyredenen is de naam …

… De digitale overheid: was vroeger alles beter? De wereld digitaliseert en de overheid gaat daarin mee. Zo regel je veel overheidszaken nu … fijn om op welk moment dan ook zaken te kunnen doen met de overheid. Voor anderen is het best wennen om online …

… Start onderzoek: heeft overheid genoeg oog voor burgers bij schadeherstel? Artikel … uitgevoerd. Het kan ook komen door situaties waaraan de overheid niets kan doen, maar waarbij ze wél de … 2022 een onderzoek gestart naar de vraag in hoeverre de overheid in dit soort hersteltrajecten voldoende oog heeft …

… die goed meekan en zich prima bediend voelt door de overheid en de groep waarvoor dat niet geldt. Dit zijn vooral mensen die meer afhankelijk zijn van de overheid. Dit blijkt uit onderzoek dat in opdracht van de … naar aanleiding van momenten waarop burgers contact met de overheid hebben, zoals geboorte, aanvragen uitkering en …