Hendrik (niet de echte naam) wil voor zichzelf beginnen en schrijft een eenmanszaak in bij de Kamer van Koophandel (KVK). Op het kantoor vult hij het formulier voor zijn inschrijving in. Ook moet hij zijn handtekening zetten. Hendrik vraagt wat de KVK met zijn handtekening doet. Hij krijgt een geruststellend antwoord. Zijn handtekening wordt goed bewaard in een databank. Daarmee lijkt voor Hendrik alles duidelijk.
Toch openbaar
Later ontdekt hij dat er meer met zijn handtekening gebeurt. Deze staat niet alleen in het Handelsregister, maar kan ook door anderen worden opgevraagd en ingezien. Dat wist Hendrik niet. Tijdens zijn inschrijving heeft niemand hem dat verteld.
Hendrik maakt zich zorgen. Hij wil niet dat anderen zomaar zijn handtekening kunnen bekijken. Hij is bang dat zijn handtekening door derden kan worden misbruikt. Daarom vraagt hij de KVK om zijn handtekening te verwijderen. Maar dat kan volgens de KVK niet. Hendrik voelt zich niet goed geïnformeerd. Als hij dit vooraf had geweten, had hij misschien een andere keuze gemaakt.
Geen duidelijkheid
Hij dient daarom een klacht in bij de KVK. Ook wil hij weten op basis van welke wetten zijn handtekening wordt geregistreerd en door anderen kan worden ingezien. Maar ook daarop krijgt hij voor zijn gevoel geen duidelijk antwoord. De KVK verwijst naar de uitgebreide reactie die hij eerder op zijn klacht kreeg.
Hendrik neemt contact op met de Nationale ombudsman. Wij vragen de KVK om uit te leggen welke wetten gelden voor het registreren en openbaar maken van een handtekening. Daar krijgen we een nadere toelichting op terug. Uit verschillende wetsartikelen volgt volgens de KVK dat een handtekening in het Handelsregister moet worden opgenomen. Ook kan deze onder bepaalde voorwaarden door anderen worden ingezien.
Vooraf informeren
De KVK had Hendrik bij zijn inschrijving uit zichzelf moeten vertellen wat er met zijn handtekening gebeurt. Hendrik had mogen weten dat anderen zijn handtekening kunnen opvragen. Dat hoort bij goede informatieverstrekking. Daarom hebben wij de KVK gevraagd om informatie hierover op hun website te zetten. Dit was nog niet het geval. Inmiddels is de informatie beschikbaar op de website.
Ik ben blij dat de KVK dit zo snel heeft gedaan. Een overheidsorganisatie moet duidelijk kunnen uitleggen op welke regels een besluit is gebaseerd. Ik vind het belangrijk dat mensen vooraf weten wat er met hun gegevens gebeurt. Zeker bij iets persoonlijks als een handtekening. Duidelijke informatie geeft mensen de kans om te begrijpen waar zij mee instemmen.
Gaat het ook mis tussen u en een overheidsorganisatie? Bel dan gratis de Nationale ombudsman 0800 – 33 55 555.
Deze column is verschenen in De Telegraaf van 10 oktober 2026. De persoon op de foto is niet de persoon uit de tekst.
Ook interessant
Politie en Openbaar Ministerie staan onvoldoende stil bij gevolgen opnemen van persoonsgegevens van getuige in strafdossier
