Update monitor klachtbehandeling hersteloperatie kinderopvangtoeslag

Nieuwsbericht
Kind in opvang met blokjes

De Nationale ombudsman heeft Staatssecretaris Van Huffelen (Financiën) per brief geïnformeerd over de actuele stand van zaken van de monitor klachtbehandeling hersteloperatie kinderopvangtoeslag.

Bij een voldoende aantal klachten zal de Nationale ombudsman begin juni 2021 de eerste rapportage van de Monitor publiceren.

Over de monitor klachtbehandeling hersteloperatie kinderopvangtoeslag

De Nationale ombudsman is op 1 november 2020 gestart met de monitor klachtbehandeling hersteloperatie kinderopvangtoeslag. In de monitor volgt de ombudsman de behandeling van de klachten die burgers vanaf 1 november 2020 bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen indienen.