Zoeken

Klacht van de Dag Collega Natalia vertelt in deze Klacht van de Dag over een mevrouw die subsidie wilde aanvragen en dacht dat ze de voorwaarden op de website goed begrepen had. Toch kwam ze niet in aanmerking voor subsidie. Wil je …

Nederland ergert zich aan gebrek aan deskundigheid ambtenaren 40% van de Nederlanders ervaart communicatieproblemen met de overheid. De grootste ergernis over het contact met de overheid is dat ambtenaren niet altijd deskundig …

Ziekenhuisrekening - de ambulance Een vrouw wordt door een ambulance naar het ziekenhuis gebracht, waar ze met 32 weken bevalt van een tweeling. Vijf weken later vervoert een ambulance de tweeling naar huis. Er zit 300 euro verschil …

Cateraar Murat over het betaalgedrag van de overheid Murat is een jaar of twee geleden gestart met zijn cateringbedrijf. Voor een grote overheidsinstantie heeft hij de kerstborrel verzorgd. Daarvoor moest hij vooraf inkopen doen bij zijn …

Probleem met het UWV Geen aandacht Leon zit in de Ziektewet. Hij heeft een vorm van autisme. Als hij gekeurd moet worden, loopt het mis. Hij vindt dat het contact met het UWV heel onprettig verloopt. Het UWV heeft nauwelijks …

Probleem met de Belastingdienst Geld terug? Of toch niet? Mevrouw De Keijzer heeft haar echtgenoot verloren. In die verdrietige periode hoort ze van de Belastingdienst dat ze geld terugkrijgt. Namelijk de inkomstenbelasting van haar …

Probleem met het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ) Hoe moet het nu met de zorg? Meneer heeft zorg nodig. En die krijgt hij gelukkig al jaren. Ruim op tijd vraagt hij een nieuwe indicatie aan voor de komende vijf jaar. Want als je …