Zoeken

… alleen wat van de burger, maar ook van de politiek, van de overheid en van andere instanties die werken voor de inwoners …

… kunnen hier terecht met hun vragen en klachten over de overheid zoals de politie, het Openbaar Ministerie of het … wat de burger mag verwachten van klachtbehandeling door de overheid. De uitgangspunten die hierin beschreven staan … luisteren naar de signalen en klachten van burgers over de overheid. Zodat de Nationale ombudsman hen kan helpen. …

… te maken van een gesprek. Open houding van de overheid Overheidsinstanties gaan heel verschillend om met … verzoeken om een geluidsopname te maken. Om zowel voor de overheid als voor de burger meer duidelijkheid te bieden, … redenen zijn om te kiezen voor een alternatief. De overheid moet zich steeds meer transparant en toetsbaar …

… doen. De Nationale ombudsman vindt dat burgers van de overheid onder meer het volgende mogen verwachten: Als … informatie per post willen blijven ontvangen, dan moet de overheid die mogelijkheid altijd geven. Overheidsinstanties … liepen zij een aantal kwartalen TOG mis. Digitalisering overheid Digitalisering is één van de thema's die de …

… niet altijd goed begrepen of anders opgevat dan wat de overheid ermee bedoelde. Reinier van Zutphen: "Omwonenden … stem gaat nu te vaak verloren". Vele soorten burgers De overheid moet bij informatieverstrekking rondom … wordt afgestemd op de diversiteit aan burgers. De overheid zal, als dat nodig is om burgers te kunnen bereiken, …

… zet ik mij in voor een goede relatie tussen burger en overheid. Daaronder valt ook een goede dienstverlening van de overheid aan de burger. Zoals schriftelijke dienstverlening … onduidelijkheid over wat je als burger kan verwachten. Met mijn onderzoek wil ik een handreiking geven voor de overheid …

… woningen in het gaswinningsgebied om deze aan de overheid kwijt te raken. Reinier van Zutphen: "Burgers rekenen op een betrouwbare overheid, maar de overheid blijkt te loten om andermans ellende. De …