Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Interview

Medewerkers vertellen

… verhalen en klachten van burgers meegemaakt. Het maakt mijn blik op de maatschappij breed. Ik vind het interessant … De boete blijft staan, maar het is goed dat de overheid burgers tegemoetkomt. Het werk is intensief met al … systemen   'Soms bellen mensen dat het gelukt is. Dan is mijn werk niet voor niets geweest.'  Evalien van Toor Ik werk …
Lees dit bericht helemaal
Interview

‘Nieuwe technologie vraagt om versterking digitaal burgerschap’

… moet digitaliseren. Wat betekent dit concreet voor de overheid en voor burgers? “Het huidige politieke debat wordt … als onze samenleving steeds meer digitaliseert. Zo moet de overheid ondanks digitalisering voor iedereen op … manieren bereikbaar zijn. Zodat iedereen zijn zaken met de overheid kan blijven regelen. De ombudsman houdt hierover net …
Lees dit bericht helemaal
Interview

Schuldhulpverlening: een blik achter de voordeur

… regelmatig meldingen dat mensen door toedoen van de overheid verder in de schulden komen. Bijvoorbeeld doordat … regelingen niet goed op elkaar aansluiten. We vertellen de overheid dan hoe het beter kan. De Nationale ombudsman biedt … Wij zijn er voor u wanneer het misgaat tussen u en de overheid. Schulden en armoede …
Lees dit bericht helemaal
Interview

Tevreden naar huis: wat er nodig is voor een geslaagd gesprek tussen de gemeente en buurtbewoners

… dat iedereen een volwaardig gesprekspartner is voor de overheid. Daarom vroegen we Christine Bleijenberg naar haar … betreft culturele achtergrond, leeftijd of opleiding. In mijn onderzoek zag ik dat vooral autochtone bewoners met een … kijken naar hoe de communicatie tussen buurtbewoners en overheid verbeterd kan worden. Regelmatig ontvangen wij …
Lees dit bericht helemaal