… Gemeente Lansingerland Klacht: verzoekster na informele klachtbehandeling niet gewezen op de mogelijkheid van formele klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente …
2018/022 Gemeente Nijmegen handelt niet transparant in ontzamelingsprocedure van 664 kunstwerken 2018/De gemeente Nijmegen is eigenaar van een groot aantal kunstwerken van kunstenaar X. Het museum Y beheert deze …
… bestuursorgaan verplicht om te zorgen voor een behoorlijke klachtbehandeling. De wet geeft voldoende voorschriften voor een goede klachtbehandeling, maar een bestuursorgaan mag zelf ook een …
… wel degelijk als klacht had moeten worden aangemerkt.Klachtbehandeling heeft tot doel conflicten met de overheid … dialoog te voeren met de burger. Door op deze manier de klachtbehandeling af te wijzen en niet het gesprek aan te …
… bespreekbaar maakt. De onderzoeksvragen luiden 1. Hoe zien gemeenten hun klachtbehandeling als zij hun wettelijk taak met betrekking … Joyce Sylvester, een inleiding verzorgd over klachtbehandeling in relatie tot beschut werk. Hierbij is zij …
… voortvarendheid. Na twee jaar had de informele fase van de klachtbehandeling nog niet tot een oplossing geleid. … moet de informele fase worden beëindigd zodat de formele klachtbehandeling kan plaatsvinden. Het eindeloos laten …
2012/038: Gemeente past geen ambtshalve vermindering WOZ-aanslag toe ondanks uitspraak rechter 2012/Verzoeker is eigenaar van een in 2003 gebouwde bungalow met berging, op een perceel grond dat hoofdzakelijk in …
… reactie uitbleef heeft hij daarover gerappelleerd, waarna klachtbehandeling is opgepakt. Besluitvorming is door de … Westerveld Klacht: overschrijden van de termijn van klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente …