Dossier: Decentralisatie
… Dossier: Decentralisatie Samen omgaan met klachten Gemeenten zijn er verantwoordelijk voor dat haar burgers … zo snel mogelijk op te vangen en problemen op te lossen. Klachtbehandeling speelt daarbij ook een rol. De vraag … Rol gemeente De gemeente houdt zicht op het verloop van de klachtbehandeling en weet wat voor soort klachten er zijn en …