… Persoonlijk contact bij vragen over klachtbehandeling Een vrouw klaagt … ombudsman gaat daarom met de gemeente in gesprek over de klachtbehandeling. Na dit gesprek laat hij de vrouw weten wat … heeft haar klacht langs de meetlat van professionele klachtbehandeling gelegd. Hij ziet dat de gemeente aandacht …
… laten uitvoeren. Bij de gemeente Winterswijk verloopt de klachtbehandeling nogal stroef. Ouders worden telkens weer … aanleiding van hun klachten. Volgens de ombudsman blijven gemeenten aanspreekbaar voor hun burgers. Ook als zij de … bij deze familie niet gebeurd. De ombudsman vindt dat de klachtbehandeling in deze zaak bij de gemeente Winterswijk …
Een klacht indienen bij de Nationale ombudsman. Hoe doet u dat? Hebt u een klacht ingediend maar komt u er toch niet uit met een overheidsinstantie? Zoals uw gemeente, DUO of de politie? Dan kunnen wij u misschien verder helpen. Maar hoe …
… week bracht ik mijn eerste rapportage uit over de klachtbehandeling door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen . Over de klachtbehandeling ben ik redelijk positief. Maar inmiddels …
Gemeente Maasgouw motiveert voldoende waarom niet meer wordt gereageerd op klachten van een inwoner De Nationale ombudsman ontvangt een klacht van een inwoner van de gemeente Maasgouw. Hij vindt dat de gemeente te weinig doet tegen de …
… 2021/035 Onterecht geen verdere klachtbehandeling door politie 2021/035 … een klacht in over het gebruikte geweld. Tijdens de klachtbehandeling had de man de indruk dat de politie zijn … de voorgeschreven stappen in het rapport Professionele klachtbehandeling door politie . Maar vanaf het moment dat de …
… Aandacht gevraagd voor professionele klachtbehandeling en het opschorten van behandeling van … De ombudsman start een onderzoek naar de klachten. De klachtbehandeling De ombudsman ziet dat de gemeente zich …