2009/102

Rapport

Verzoeker diende in het kader van zijn uitkeringsverplichtingen aan te geven waarom hij niet kon werken. Hiertoe diende hij onder andere een uitdraai van zijn apotheekgegevens te overhandigen aan zijn klantmanager bij de sociale dienst. Verzoeker diende (onder meer) een klacht hierover in omdat deze klantmanager niet bevoegd zou zijn om zijn medische situatie te beoordelen. De Nationale ombudsman oordeelde dat het opvragen van dergelijke informatie in strijd is met de eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer. Naar het oordeel van de Nationale ombudsman dient het opvragen van medische informatie zich te beperken tot een bewijs van behandeling.

Instantie: Gemeente Haarlem

Klacht:

Klacht over het opvragen van medische informatie ongegrond verklaard; betreffende medewerkster en verzoeker niet gehoord.

Oordeel:

Gegrond