voor professionals
nationaleombudsman.nl

Zoeken

1880 zoekresultaten voor: 'ombudsman'
Sorteren op
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:

  1. Klacht van man over klachtbehandeling door gemeente is gegrond

    Brief
    … klacht was met een andere strekking wendde hij zich tot de ombudsman. De gemeente behandelde na ons verzoek alsnog zijn … over zijn klacht. Hierna kwam de man opnieuw terug bij de ombudsman. Hij vond het niet terecht dat hij niet in de … was gesteld om zijn klachten mondeling toe te lichten. De ombudsman startte een onderzoek en stelde de gemeente een …
    Lees de samenvatting

  2. 2017/111 UWV moet beslissing pandverbod zorgvuldiger nemen

    Rapport
    … wel correct gedragen tegenover verzoeker. Bij de Nationale ombudsman klaagde verzoeker er onder meer over dat ook het … en zich discriminerend had uitgelaten. De Nationale ombudsman overwoog dat het voor het opleggen van een … met het vereiste van redelijkheid. Verder is de Nationale ombudsman van oordeel dat de klacht over de klachtafhandeling …
    Lees dit rapport

  3. 2019/058 Onderzoek naar de behandeling van klachten van mensen met een arbeidsbeperking

    Onderzoek
    … beschut werk Signalen en klachten die de Nationale ombudsman in de afgelopen periode ontving van mensen die … beschut werk Met dit onderzoek wil de Nationale ombudsman zicht krijgen op de vraag hoe de gemeente – bij de … formaat: Klachtafhandeling beschut werkers De Nationale ombudsman heeft bij de start van het onderzoek in januari …
    Lees dit onderzoek

  4. 2018/088 Politie Amsterdam heeft schijn van discriminatie niet vermeden

    Rapport
    … voelt het als een heel beangstigend toneelstuk. De ombudsman is van oordeel dat er geen aanleiding is om aan te … beslissing om over te gaan tot een proactieve controle. De ombudsman komt echter op basis van het onderzoek wel tot de … Juist daaraan had het in deze zaak ontbroken. De ombudsman vindt dat de klachtenprocedure niet professioneel …
    Lees dit rapport

  5. Klachtbehandeling door Korps Politie Caribisch Nederland op goede weg maar ruimte voor verbetering

    Rapport
    … en leert van klachten voor de toekomst. De Nationale ombudsman heeft onderzoek gedaan naar de klachtbehandeling … op professionele klachtbehandeling ’ van de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman stelt dat een aantal verbeteringen mogelijk is in …
    Lees dit rapport

  6. Rijksdienst Caribisch Nederland-Unit SZW stelt belang leidinggevende boven belang andere medewerker

    Rapport
    … na Papiamentu Mevrouw dient een klacht in bij de Nationale ombudsman omdat ze het niet eens is met de reactie van … zal hebben op de betrokken leidinggevende. De Nationale ombudsman is van oordeel dat RCN-unit SZW heeft gehandeld in … boven het belang van mevrouw te plaatsen. De Nationale ombudsman verklaart de klacht gegrond. Instantie: Klacht: …
    Lees dit rapport

  7. Belastingdienst wijst verzoek om vermindering afgedragen omzetbelasting af

    Rapport
    … bezwaar wenste te maken tegen die kwartalen. De Nationale ombudsman vindt dat de Belastingdienst verzoekster had … van de bezwaren is aldus een gegeven voor de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman vindt verder dat de Belastingdienst in redelijkheid …
    Lees dit rapport

  8. 2019/056 Onderzoek naar een brief over ongewenst gedrag jegens een ambtenaar

    Rapport
    … agressieprotocol. Verzoekster klaagt er bij de Nationale ombudsman over dat de gemeente een gedragslijn als straf … eerst voor een ordegesprek uit te nodigen. De Nationale ombudsman begrijpt dat het college ter bescherming van zijn … in dit geval zorgvuldig te werk is gegaan. De Nationale ombudsman hanteert daartoe een kader voor het opleggen van …
    Lees dit rapport

  9. Rapportbrief: Belastingdienst wijst terecht verzoek om ambtshalve teruggaaf van overdrachtsbelasting af

    Rapport
    … is gebaseerd op nieuwe jurisprudentie. De Nationale ombudsman is van oordeel dat de Belastingdienst in … vermindering in de weg staat. Ook volgt de Nationale ombudsman de Belastingdienst in de datum die wordt gehanteerd … de 'nieuwe jurisprudentie'. Daarmee oordeelt de Nationale ombudsman dat het verzoek om ambtshalve vermindering in …
    Lees dit rapport

  10. Brief: Ministerie van Financiën doet onderzoek naar serviceberichten

    Rapport
    … een fiscaal dienstverlener, klaagde er bij de Nationale ombudsman  over dat de staatssecretaris van Financiën heeft … liet in het kader van het onderzoek van de Nationale ombudsman weten te begrijpen dat het niet vermelden van … het belang van de bescherming van privacy. De Nationale ombudsman besloot op grond van de informatie van het …
    Lees dit rapport