Veranderingen in de omgeving waar burgers wonen, werken en leven, hebben grote impact op burgers. Vaak is het de overheid die een grote rol speelt in verandering van de omgeving. Daarom vindt de Nationale ombudsman het belangrijk dat het burgerperspectief geborgd is in alles wat de overheid daarin doet.
Wat mag je van de overheid verwachten bij een verandering in je omgeving? En wat doet de overheid als het niet goed gaat? Waar kun je als burger terecht? De Nationale ombudsman heeft dit jaar in het bijzonder aandacht voor de afhandeling van schade van de gaswinning in Groningen en Drenthe, voor de invoering van de Omgevingswet in 2023 en de afhandeling van de schade als gevolg van de overstromingen in Limburg in de zomer van 2021.
Lees meer over onze meerjarenprogramma's.
