CJIB (Centraal Justitieel Incassobureau)

De Nationale ombudsman behandelt klachten over CJIB (Centraal Justitieel Incassobureau).

Dien een klacht in

Liever bellen? Bel ons gratis op 0800 - 33 55 555 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur).

Heeft u nog niet geklaagd bij het CJIB zelf? Dan moet u eerst  een klacht indienen bij het CJIB.

De Nationale ombudsman is namelijk een voorziening ‘in de tweede lijn’. Dat betekent dat u eerst moet klagen bij het CJIB zelf. Wij vinden het belangrijk dat zij eerst de kans krijgen de klacht naar uw tevredenheid op te lossen. Pas als u er samen met hen niet uitkomt, kan de ombudsman uw klacht behandelen.

Columns

Column 14 november 2015

Wel willen, maar niet kunnen

Fiona* heeft een heel goede vriend, Jaap*. Met hem gaat het al jaren niet goed. Hij leeft inmiddels op straat zonder enig inkomen. Hij heeft schulden. Een groot deel van die schulden zijn veroorzaakt door een auto die hij niet meer heeft. Want toen Jaap de…
Lees meer
Column 13 juni 2015

Tweemaal betalen is één keer te veel

Otto* is in Rotterdam geflitst omdat hij te hard reed. Het CJIB stuurt hem een boete van 111 euro. Otto vraagt via de website mijnpolitie.nl de flitsfoto op. Maar dit lukt niet. Ondertussen betaalt hij alvast de boete. Later kan hij dan het teveel betaalde…
Lees meer
Column 29 november 2014

Een duur ritje

Loïs* heeft haast. Zij heeft met haar vriendinnen afgesproken om uit eten te gaan. De autorit vanaf haar werk naar het restaurant duurt al gauw een uur. Daarom zet zij er vaart achter. Te veel vaart. Zij overschrijdt in haar haast de wettelijk toegestane m…
Lees meer

Meer columns

Column 20 november 2014

Gegijzeld voor een boete

De politie belt bij Joep aan en zegt dat hij nog diezelfde week gegijzeld wordt. In opdracht van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB), vanwege een opens…
Lees meer
Column 8 maart 2014

Vergeten te schorsen

Arnold* heeft als kleine zelfstandige een atelier waar hij met veel liefde en passie violen repareert en restaureert. Met diezelfde passie brengt hij in zijn vr…
Lees meer
Column 16 februari 2013

Paarse krokodil

Marion* woont en werkt in Utrecht en ze legt daarom elke dag dezelfde route af. Tot haar verrassing krijgt ze een bon voor te hard rijden in Groningen. Dat ligt…
Lees meer

Rapporten

Bekijk alle gerelateerde rapporten

Meer rapporten

Nieuwsberichten

Nieuwsbericht 12 november 2015

Gijzelingen: Burgers zonder geld ten onrechte gevangen gezet

Mensen die boetes niet konden betalen omdat ze te krap bij kas zaten, zijn ten onrechte van hun vrijheid beroofd. Dit concludeert Nationale ombudsman Reinier van Zutphen in zijn rapport 'Gegijzeld door het systeem '. De ombudsman onderzocht het opsluiten v…
Lees meer

Meer nieuwsberichten

Informatie speciaal voor