Zoeken

… goede informatieverstrekking. Dit vereiste houdt in dat de overheid er voor zorgt dat de burger de juiste informatie …

2016/Ruim dertig jaar geleden had verzoeksters' toenmalige echtgenoot aan de gemeente een machtiging afgegeven om ter inning van gemeentelijke belastingen geld af te schrijven van hun en/of-rekening. Na verzoeksters echtscheiding in 1996 …

2014/De Nationale ombudsman besteedt naast de inhoud van de klachten ook aandacht aan de kwaliteit van klachtenafhandeling door overheidsinstanties. Voor een goede klachtbehandeling is van belang dat de klachtbehandelaar de feiten die …

2016/Mevrouw Y. vroeg, eind 2014, via internet bijstand aan bij de gemeente Utrecht. Zij deed dat samen met een hulpverlener, dit omdat ze zelf niet digitaal vaardig was. Op het formulier moest een e-mailadres ingevuld worden. Mevrouw Y. …

… beperkt zich tot eigen bouwwerken en eigen grond. 2. De overheid is er verantwoordelijk voor dat de burger zijn eigen … het onderhoud van de fundering van zijn bouwwerk. 2. De overheid is er echter verantwoordelijk voor dat de burger de …

… aanslag over 2014. De Nationale ombudsman overwoog dat de overheid haar besluiten goed en duidelijk moet motiveren. …

… Deze eis heeft direct betrekking op de orde binnen de overheid. Als gezegd, deze orde wordt in veel gevallen … deelde in het verzoekschrift onder meer het volgende mee. “Mijn cliënt heeft grote moeite met de trage voortgang van … hierboven genoemde brief van 18 maart 1998 gekruist. Tot mijn spijt moet ik constateren dat de toezegging die op 10 …

2016/Een scholiere heeft schulden bij DUO en voor het innen daarvan heeft DUO een deurwaarder ingeschakeld. Haar vader dient bij DUO klachten in over de werkwijze van DUO. Hij noemt in zijn brieven daarover aan DUO ook punten waarop de …

… het refoulementverbod impliceert dat hoewel de Nederlandse overheid het belang heeft om een uitzetting van een … voortvarende manier voor te bereiden en uit te voeren, de overheid zich in beginsel onthoudt van handelingen ter …

… wordt. Ik heb geld nodig om in het levensonderhoud van mijn kindje en ik te kunnen voorzien, maar daarnaast heb ik … zijn wij verplicht onverzekerd, omdat ik niet weet wat mijn inkomen is (€ 0,00 wordt niet geaccepteerd. U zou toch … levert nog steeds geen resultaat. Wetende dat de overheid langzaam werkt, wilde ik niet te snel aan de bel …