Wachttijden

Op deze pagina vindt u onze actuele wachttijden voor vragen en klachten.

De Nationale ombudsman krijgt veel vragen en klachten binnen. Daarom lukt het ons nu niet om binnen drie weken inhoudelijk te reageren. Op dit moment duurt het tussen de acht en twaalf weken voordat we uw klacht in behandeling nemen.

We doen er alles aan om de wachttijden te verkorten.