Verzoekers hebben recht op huurtoeslag van € 150 per maand. Toeslagen houdt daar maandelijks € 106 op in ter verrekening met een toeslagschuld. Verzoekers stellen dat hun inkomen hierdoor onder de beslagvrije voet komt en vragen Toeslagen om stopzetting van deze verrekening. Toeslagen wijst dit verzoek af en stelt dat het inkomen niet onder de beslagvrije voet ligt.
De Nationale ombudsman onderzoekt de berekening en vraagt Toeslagen tweemaal om een herberekening te maken. Toeslagen erkent uiteindelijk dat het inkomen van verzoekers inderdaad
(€ 184) onder de beslagvrije voet ligt.
