De overheid is er voor u. Maar soms ervaart u dat niet zo. Bijvoorbeeld wanneer de procedures en regels te ingewikkeld zijn. En als u er dan over klaagt bij de overheid, krijgt u geen gehoor. In zo’n situatie kunt u terecht bij mij. Ik sta met 170 medewerkers voor u klaar als het misgaat tussen u en de overheid.
Alex Brenninkmeijer
de Nationale ombudsman
Slechte taxi
Over taxi's is veel te doen in ons land. Als je over een enkele rit niet tevreden bent dan is dat tot daaraan toe. Maar stel je voor dat je vanwege je handicap aangewezen bent op een taxibedrijf en je niet tevreden bent over hun diensten. Wat moet je dan doen? Rob* dacht er met het indienen van een klacht uit te kunnen komen....
Lees verder
De Nationale ombudsman heeft een nieuwe televisiespot. Lees meer
Voldoet uw klacht aan de zes voorwaarden? Dan kunnen we u helpen. Lees meer
Hier kunt u uw klacht indienen over een overheidsinstantie. Lees meer
Hier vindt u klachten die de Nationale ombudsman onlangs heeft behandeld. Lees meer