2011/368: CBP is onvoldoende transparant geweest over interne klachtprocedure

Rapport

Verzoeker diende een klacht in over het functioneren van het College bescherming persoonsgegevens (CBP). De informatie die door het CBP werd gestuurd inzake de klachtenregeling was volgens verzoeker summier te noemen.

Verzoeker klaagt erover dat het CBP onvoldoende transparant naar hem is geweest over de interne klachtenprocedure.

Het CBP heeft gedurende het klachtentraject geheel volgens de klachtenregeling van Titel 9.1 van de Awb gehandeld en verzoeker daarover ook geïnformeerd. Het CBP is dan ook voldoende transparant geweest over de interne klachtenprocedure.

Het vereiste van actieve en adequate informatieverstrekking; behoorlijk.

Instantie: College Bescherming Persoonsgegevens

Klacht:

college bescherming persoonsgegevens is onvoldoende transparant geweest over interne klachtprocedure

Oordeel:

Niet gegrond