2021/018 Lenen kost geld
… wet blijkt. Ook constateert de Nationale ombudsman dat de klachtbehandeling door de gemeente op een aantal punten beter …
Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
1288 results for: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
2021/028 Over voortvarendheid en transparantie bij klachtbehandeling
… 2021/028 Over voortvarendheid en transparantie bij klachtbehandeling 2021/… De Nationale ombudsman oordeelde ten eerste dat de klachtbehandeling veel te lang had geduurd, waarmee was …
2021/027 Gemeente Best past eigen agressieprotocol niet juist toe en handelt klacht niet professioneel af
… van de gemeente Best en over de daarop volgende klachtbehandeling door de gemeente. Oordeel: Gegrond …
2021/026 Politie werpt onnodig drempels op voor gemachtigde om een klacht in te dienen
… dat de politie niet behoorlijk heeft gehandeld door aan de klachtbehandeling de voorwaarde te verbinden dat de cliënt … alvorens de klacht in behandeling te nemen; aan de klachtbehandeling de voorwaarde stelt dat zijn cliënten …
2021/023 Gemeente Enschede handelt onredelijk in geschil over olifantenpaadje
… Ten slotte constateert de ombudsman dat de termijnen voor klachtbehandeling door de gemeente ruimschoots zijn …
2021/022 Gemeente behandelt klacht niet omdat zij -onterecht- meent dat rechter al uitspraak deed
… Zij verwijst hierbij naar de wettelijke regels over klachtbehandeling en geeft aan de klacht niet te gaan … het probleem met de burger" uit de visie op professionele klachtbehandeling. De klacht over het niet in behandeling …
Bewoners voelen zich niet gehoord over kappen van bomen door gemeente
… ombudsman de gemeente nog een leerpunt mee over de interne klachtbehandeling. Om tot herstel te kunnen komen, is het … niet waren uitgekomen. De Nationale ombudsman denkt dat de klachtbehandeling en de excuus van de gemeente mogelijk meer …
2021/016 De afgepakte zonnebril
… geprobeerd zijn zus te bewegen om in de eerste fase van de klachtbehandeling af te zien van de mogelijkheid om met de …
Klachtbehandeling door politie Caribisch Nederland op de goede weg maar ruimte voor verbetering
… Klachtbehandeling door politie Caribisch Nederland op de … maar ruimte voor verbetering De klachtbehandeling van het Korps Politie Caribisch Nederland … Sinds 2010 zijn Bonaire, St. Eustatius en Saba bijzondere gemeenten van Nederland. Samen vormen zij Caribisch Nederland …
Ombudsagenda 2021
… op de agenda een onderzoek naar etnisch profileren en de klachtbehandeling daarover. Daarnaast huisvesting: een … werd. In de rol van lokale ombudsman voor driekwart van de gemeenten wil de Nationale ombudsman kijken hoe burgers hun … kunnen uitoefenen bij taken die overgedragen worden naar gemeenten. De Kinderombudsman zet hierbij specifiek in op een …