Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

1287 results for: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
Rapport

2018/027 Hoe is het mogelijk?

… De Nationale ombudsman constateert dat Logius tijdens de klachtbehandeling geprobeerd heeft antwoorden te geven op de … De Nationale ombudsman is van oordeel dat Logius in zijn klachtbehandeling de vrouw serieus heeft genomen door het een …
Column

Verbinden. Daar draait het om.

Verbinden. Daar draait het om. Baukje* woont alleen en krijgt hulp bij haar huishouden en dagindeling. Ze is erg blij met deze zorg van haar gemeente. Dan besluit de gemeente haar minder uren hulp te geven. Ze vertelt: 'Door alle …
Lees dit bericht helemaal
Rapport

Rapportbrief: Gemeente Emmen behandelt klacht partijdig en onprofessioneel

… 2018 In deze zaak beoordeelde de Nationale ombudsman de klachtbehandeling door de gemeente Emmen. Verzoeker had een … De teamleider van de klantmanager had in het kader van de klachtbehandeling een gesprek met verzoeker. Daarin kon de … ombudsman overweegt dat de gemeente in het kader van de klachtbehandeling ervoor moest zorgen dat er met voldoende …