… onvoldoende invloed op hun eigen situatie. In sommige gemeenten worden cliënten ook te weinig betrokken bij de … meer dan het oplevert. Belang van cliëntenraden In veel gemeenten is er geen cliëntenraad op het gebied van de … gekort te worden op de uitkering. Bij gemeenten die hun klachtbehandeling uitbesteden aan externe partijen weten …
… financieel gezond te worden. Dat doen ze voor een aantal gemeenten in Oost-Nederland. Na een gesprek gaat de consulent … in te dienen. Het wordt Bia helaas niet duidelijk waarom. Klachtbehandeling Bia heeft niet het gevoel dat de Stadsbank … het dossier van Bia. Hij geeft per brief toe dat de klachtbehandeling niet netjes verlopen is. Ze gaan met Bia in …
… voor een aantal dingen die niet goed zijn gegaan. Na de klachtbehandeling vond er een gesprek plaats met DJGB en de … centraal. Omdat de man zich niet kan vinden in de klachtbehandeling wendt hij zich tot de ombudsman. Hij geeft …
… in behandeling nam omdat hij onvoldoende belang had bij klachtbehandeling. Hij had zijn auto geparkeerd in een … in behandeling omdat de man onvoldoende belang had bij de klachtbehandeling. Hierbij bracht de gemeente onder meer naar … tegengesteld waren. De man was het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente en legde een klacht voor …
… hiervoor haar excuses aan. De man is het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente. Hij heeft het vermoeden … De ombudsman schrijft in de Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling dat er in beginsel altijd persoonlijk …
… van de politie diende hij bij de politie een klacht in. De klachtbehandeling werd opgeschort. Na anderhalf jaar trok de … omvang/aard. De man verzocht vervolgens de politie de klachtbehandeling weer op te pakken. De klachtbehandelaar … was van oordeel dat de politie tekort geschoten was in de klachtbehandeling. De politie had de man ook per e-mail om …
Gemeente behandelt klacht van man over huisvesting van arbeidsmigranten zorgvuldig Een man kan zich niet vinden in de klachtafhandeling door een gemeente. Hij klaagde bij de gemeente over de huisvesting van arbeidsmigranten in een …