Inburgering

Hebt u een vraag voor DUO over inburgering? Hebt u bijvoorbeeld het inburgeringsexamen niet gehaald? Of krijgt u mogelijk een boete die u niet kunt betalen? Op deze pagina helpen wij u verder.

studenten in bibliotheek

Mijn vraag gaat over

  • Het lukt mij niet om contact te krijgen met DUO

    Lukt het niet om iemand van DUO aan de telefoon te krijgen? Dat is vervelend, zeker als u hulp nodig heeft. DUO krijgt veel telefoontjes van mensen die vragen hebben. Hierdoor zijn ze helaas niet altijd even snel en goed bereikbaar. U kunt DUO ook een e-mail of brief sturen.

    Als DUO slecht bereikbaar is, kunt u daarover een klacht indienen bij DUO. U kunt in uw klacht ook gelijk aangeven waarover u DUO wilde spreken.

    Komt u er met DUO niet uit of loopt u vast bij? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Ik ben niet geslaagd voor mijn inburgeringsexamen

    Bent u niet geslaagd voor uw inburgeringsexamen? Dat is erg vervelend, zeker als u niet meer zoveel tijd heeft om in te burgeren. De inburgeringstermijn is 3 jaar. Als u het inburgeringsexamen niet haalt, moet u het opnieuw doen.

    Meld u snel aan om weer examen te doen. Het kan namelijk lang duren voordat u een datum krijgt om het examen te doen. Meld u in elk geval 6 weken vóór het aflopen van uw inburgeringstermijn aan. DUO geeft u dan extra tijd om uw inburgering af te maken.

    Als u niet op tijd bent ingeburgerd, kan DUO u een boete geven. Vraag daarom altijd raad aan DUO als u denkt dat u uw examen niet gaat halen of als u niet weet wat u moet doen. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij DUO? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Ik krijg een boete omdat ik nog niet ben ingeburgerd

    Hebt u een boete gekregen van DUO omdat u niet op tijd bent ingeburgerd? Dat is erg vervelend, zeker als u al krap bij kas zit.

    Als u een boete krijgt van DUO, krijgt u daarover een brief. Zo'n brief heet een besluit. Het is verstandig om contact op te nemen met DUO als u de boete niet kunt betalen. DUO kan u dan misschien helpen. Bijvoorbeeld met een betalingsregeling. U hoeft dan niet in een keer het hele bedrag te betalen.

    Bent u het niet eens met de boete? Dan kunt u bezwaar maken bij DUO. Dat heet ‘in beroep gaan’. Doe dat wel op tijd: binnen zes weken na de datum van de brief. DUO bekijkt dan uw situatie opnieuw en neemt dan een beslissing. Als u het ook met die beslissing niet eens bent, dan kunt u hiertegen bezwaar maken. Dat gaat via de rechter.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Ik moet lang wachten voor ik inburgeringsexamen kan doen

    Hebt u zich aangemeld voor het inburgeringsexamen, maar krijgt u geen reactie van DUO? Dat is erg vervelend, zeker als u niet meer zoveel tijd heeft om in te burgeren. Het kan zijn dat u een aantal weken moet wachten voordat u examen kunt doen. Er zijn soms lange wachttijden.

    Inburgeren moet binnen 3 jaar. Denkt u dat u door de wachttijd niet op tijd kunt inburgeren? U kunt DUO vragen om langer de tijd krijgen om in te burgeren. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij DUO? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Moet ik altijd inburgeringsexamen doen?

    Om in te burgeren moet u het inburgeringsexamen doen. Maar lukt dat niet? Bijvoorbeeld omdat u niet goed kunt lezen en schrijven of omdat het lichamelijk niet gaat? Dat is erg vervelend. U kunt namelijk een boete krijgen als u niet op tijd inburgert. Bespreek uw situatie dan met DUO.  

    Soms hoeft u niet in te burgeren. U krijgt dan 'ontheffing'. U kunt ontheffing krijgen als u niet goed kunt lezen of schrijven, of als u een medische indicatie heeft. Daarnaast kunt u DUO ook extra tijd vragen om in te burgeren. Soms is het ook niet nodig om alle inburgeringsexamens te doen. Bijvoorbeeld als u een diploma voor een Nederlandse opleiding hebt gehaald.

    Hebt u DUO gevraagd om ontheffing, extra tijd of vrijstelling van een examen? Maar krijgt u dat niet van DUO en bent u het daar niet mee eens? Dan kunt u bezwaar maken tegen het besluit van DUO. Dat heet ‘in beroep gaan’. Doe dat wel op tijd: binnen zes weken na het besluit van DUO.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555