Betalen

Hebt u een vraag voor het CJIB over het betalen van een boete? Vindt u de kosten bijvoorbeeld te hoog, of lukt het u niet om te betalen? Op deze pagina helpen wij u verder.

man aan keukentafel met brief

Mijn vraag gaat over

  • Ik heb een aanmaning gekregen en nu moet ik meer betalen

    Hebt u een aanmaning gekregen om een boete te betalen? En is het totale bedrag een stuk hoger dan alleen de boete? Dat is vervelend.

    Als u een boete niet op tijd betaalt, mag het CJIB u een aanmaning met een verhoging van de boete sturen. Dat is in de wet geregeld. Dat betekent dat u daarover niet bij het CJIB kunt klagen. Ook de Nationale ombudsman mag geen klachten behandelen over wetten. U kunt wel klagen bij de Tweede Kamer of de politieke partij waar u op stemt.

    Als u een aanmaning hebt gekregen, moet u meestal ook het hele bedrag van de aanmaning betalen. Het kan zijn dat u de boete al betaald hebt, maar toch een aanmaning krijgt. Misschien is uw betaling dan niet helemaal goed gegaan. Geef dat dan zo snel mogelijk door aan het CJIB. Zij kunnen dan kijken of de verhoging wel terecht is.

    Stel uw vraag eerst aan het CJIB zelf. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij het CJIB? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Ik heb een aanmaning gekregen, maar de originele brief of boete nooit gezien

    Hebt u een aanmaning gekregen, maar hebt u nooit een boete of brief gehad? Dat is erg vervelend, zeker als u nu meer moet betalen.

    U kunt het CJIB vragen om u alsnog de eerste brief met de boete te sturen. Vaak wil het CJIB dit wel doen. U kunt dan de boete alsnog op tijd betalen, maar dan zonder de verhoging. Ook kunt u dan alsnog bezwaar maken, als u het niet eens bent met de boete. Dat heet 'in beroep gaan'. Het is verstandig dan daarbij ook op te schrijven dat u pas later van de boete wist.

    Weigert het CJIB u de brief over de originele boete nog een keer te sturen? Dan kunt u een klacht indienen bij het CJIB.

    Komt u er met het CJIB niet uit of loopt u vast? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Ik krijg geen betalingsregeling bij het CJIB

    Moet u een bedrag betalen aan het CJIB, maar lukt dat niet in een keer? Dan kan een betalingsregeling helpen. Lukt het niet om een regeling af te spreken? Dat is erg vervelend.

    Soms wil het CJIB wel afspraken maken die passen bij uw situatie. U krijgt dan een betalingsregeling op maat. Als u dit wilt aanvragen, is het belangrijk dat het CJIB een goed overzicht heeft van uw inkomsten en schulden. Een schuldhulpverlener kan u daarbij helpen.

    Stel uw vraag eerst aan het CJIB zelf. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij het CJIB? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Mijn betalingsregeling is stopgezet omdat ik niet kan betalen

    Had u een betalingsregeling met het CJIB, en is deze stopgezet? Dat is erg vervelend. Het kan zijn dat het bedrag dat u elke maand moet betalen te hoog voor u is. U kunt het CJIB dan vragen om de betalingsregeling aan te passen.

    Stuur daarvoor een brief naar het CJIB, waarin u laat weten wat u wel per maand kunt betalen. Leg daarbij ook goed uit waarom u de oude regeling niet zo kunt houden. Laat het ook zien als er iets is veranderd is in uw financiële situatie. Wat uw inkomen is, en wat uw schulden zijn. Een schuldhulpverlener kan u daarbij helpen.

    Stel uw vraag eerst aan het CJIB zelf. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij het CJIB? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Ik kan de deurwaarderskosten niet betalen

    Hebt u een boete van het CJIB niet betaald, en krijgt u een dwangbevel van de deurwaarder? Dan komen er kosten voor de deurwaarder bij. Die moet u ook betalen.

    Kunt u deze kosten niet betalen of bent u het met de kosten niet eens? Schrijf dan een brief waarin u aangeeft waarom u het er niet mee eens bent dat het CJIB een deurwaarder inschakelt. U gaat dan in verzet tegen het dwangbevel. Stuur uw brief op tijd: dit moet binnen twee weken nadat u het dwangbevel hebt gekregen. Op het dwangbevel staat waar u uw brief naartoe moet sturen. Het indienen van deze brief kost geld.

    Komt u er met het CJIB niet uit of loopt u vast? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555

  • Het CJIB heeft geld van mijn rekening afgeschreven

    Heeft het CJIB geld van uw rekening afgeschreven? Dat is vervelend, zeker als u daardoor andere rekeningen niet kunt betalen. Als u een boete niet betaalt, ook niet na twee aanmaningen, mag het CJIB geld van uw rekening afschrijven. Maar nooit meer dan € 500. Deze maatregel heet 'verhaal zonder dwang'. Het CJIB stuurt u hierover een brief.

    Krijgt u geldproblemen doordat het CJIB het geld heeft afgeschreven? Dan kunt u het CJIB vragen om het geld terug te storten. U kunt dan het hele bedrag, of een deel ervan terug krijgen. Maar u moet de boete wel nog steeds betalen. Daarom schakelt het CJIB een deurwaarder in, wat voor u extra kosten met zich meebrengt.

    Stel uw vraag eerst aan het CJIB zelf. Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij het CJIB? Dan mogen wij u verder helpen.

    Wat kan ik zelf doen?

    Komt u er met de instantie niet uit?

    Dien online een klacht inof bel 0800 - 33 55 555