Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

177 resultaten gevonden

  1. Rapport 30 juni 2017

    Rapportbrief: Politie Midden-Nederland moet medische verklaring opvragen bij discussie over verwonding door hondenbeet

    Naar aanleiding van de klacht van een echtpaar over hoe de politie Midden-Nederland onderzoek heeft gedaan naar de melding dat hun hond iemand had gebeten, heeft de Nationale ombudsman over deze werkwijze vragen gesteld aan de politiechef.

    Lees meer
  2. Tekstpagina 8 augustus 2018

    Stewardessen en klachten over Verklaring van Geen Bezwaar

    Marjorie* is dolblij, want ze is bij de KLM aangenomen als stewardess. Ze woont nu nog in Dubai waar ze werkt voor de vliegmaatschappij Emirates. Om bij de KLM aan de slag te gaan moet ze een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) aanvragen bij het ministerie…
    Lees meer
  3. Rapport 19 september 2018

    2018/074 RDW past informatie over omwisselen buitenlands rijbewijs aan

    18-jarige Nederlandse studente woonde jarenlang in Thailand. Zij heeft een Thais rijbewijs en wil dat omwisselen in een Nederlands rijbewijs. Maar de gemeente, de Belastingdienst en de RDW sturen haar van het kastje naar de muur. Na onderzoek van de ombudsman zegt de RDW toe de informatie hierover in brieven en op de website te verbeteren. De ombudsman heeft hier met instemming kennis van genomen.
    Lees meer
  4. Rapport 15 oktober 2014

    2014/139 LBIO stelt ten onrechte persoonlijke verklaring boven rechterlijke beschikking over te betalen kinderalimentatie

    Vrouw schakelt het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen (LBIO) in omdat zij van haar ex-man ineens een lagere kinderalimentatie ontvangt. De ex-man zegt dat over dit laatste een afspraak is gemaakt en toont het LBIO een door de vrouw ondertekende verklaring waarin zij toestemt in de verlaging. De vrouw klaagt dat het LBIO hiervan uitgaat in plaats van de rechterlijke beschikking en doet aangifte van vervalsing van de verklaring. De Nationale ombudsman is het eens met de vrouw; het LBIO had te weinig aantoonbare feiten voor de stelling van de man en had hem bij handhaving van zijn mening naar de rechter moeten verwijzen. Het LBIO krijgt van de ombudsman de aanbeveling voortaan het bedrag uit de rechterlijke beschikking te innen en ervoor te zorgen dat de vrouw de achterstallige alimentatie ontvangt.
    Lees meer
  5. Nieuwsbericht 14 december 2018

    CBR werkt aan verbetering van processen en bereikbaarheid bij gezondheidsverklaringen

    Voor het aanvragen of verlengen van een rijbewijs moet je in bepaalde gevallen een gezondheidsverklaring invullen. Die verklaring beoordeelt het CBR en bestaat uit een aantal vragen. Als je op alle vragen ‘nee’ kunt invullen, is zo’n aanvraag snel verwerkt…
    Lees meer
  6. Nieuwsbericht 28 januari 2019

    Onderzoek Veteranenombudsman leidt tot aanpassing reservistenbeleid Defensie

    Nationale ombudsman, tevens Veteranenombudsman, Reinier van Zutphen, onderzocht een zaak van een getraumatiseerde reservist, wiens klachten niet naar behoren zijn opgepakt door Defensie. Dit en de slechte begeleiding van de veteraan had als gevolg dat de…
    Lees meer
  7. Rapport 12 augustus 2014

    2014/086 VWS wint te weinig informatie in over inhoud verklaring

    Een bedrijf dat natuurproducten verkoopt in en buiten Nederland heeft voor een procedure bij de Europese Commissie een verklaring nodig van een "bevoegde autoriteit". Het bedrijf vraagt een verklaring aan bij VWS om aan te tonen dat het bedrijf in het verleden colloïdale zilverproducten heeft verkocht. VWS lijkt niet te begrijpen wat deze verklaring moet inhouden. De vrouw klaagt erover dat VWS ten onrechte weigert een verklaring af te geven. VWS heeft immers een meewerkplicht volgens het Verdrag. De Nationale ombudsman oordeelt dat het VWS zich vooraf had moeten afvragen wat voor soort verklaring nodig was. Dit is blijkbaar niet bij het bedrijf nagevraagd. De Nationale ombudsman doet de minister van VWS de aanbeveling om het verzoek opnieuw in behandeling te nemen en daarbij informatie van de Europese Commissie te betrekken.
    Lees meer
  8. Vraagstuk 17 december 2018

    Het inkomen van mijn ouders telt mee voor mijn studiefinanciering

    Om te bepalen hoeveel studiefinanciering een student krijgt, kijkt DUO onder andere naar het inkomen van de ouders. Maar hebt u geen contact meer met een van uw ouders, of is er ruzie? Dan kunt u DUO vragen om dit inkomen niet mee te laten tellen.

    Lees meer
  9. Vraagstuk 17 december 2018

    Mijn paspoort is verlopen en ik ben dakloos

    Om een paspoort aan te vragen, moet u een adres doorgeven. Hebt u een paspoort nodig, maar bent u dakloos of verblijft u in een instelling? Ook dan kunt u een paspoort aanvragen. 

    Lees meer
  10. Nieuwsbericht 5 februari 2009

    Verklaring van geschiktheid rijbewijs binnen vier maanden

    Het CBR moet mensen die een Verklaring van geschiktheid nodig hebben voor het verlengen van hun rijbewijs, zoals 70-plussers, duidelijker informeren over de aanvraag van zo'n verklaring en de tijd die dat kost. Het CBR moet zo snel mogelijk en binnen een…
    Lees meer