De Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen, heeft de directeur van Belastingdienst/Toeslagen een brief gestuurd met het verzoek om hem te informeren over het afschaffen van de huurtoeslag voor bewoners van vakantiewoningen. De ombudsman volgt dit…
Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties
Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief
66 resultaten gevonden
-
Terugvordering kinderopvangtoeslag 'De Appelbloesem'
Lees meerIn het programma Radar van 21 september jl. is aandacht besteed aan de terugvordering door de Belastingdienst van toegekende voorschotten kinderopvangtoeslag bij ouders die gebruik maakten van de diensten van het gastouderbureau de Appelbloesem. Het gaat… -
Terugvordering kinderopvangtoeslag 'De Appelbloesem'
Lees meerDe Nationale ombudsman ziet op dit moment geen aanleiding om een onderzoek in te stellen naar de gang van zaken rond de terugvorderingen door de Belastingdienst van kinderopvangtoeslag van voormalige klanten ('vraagouders') van het gastouderbureau 'De… -
2010/316: UWV geeft geen specificatie totstandkoming terugvordering Wajong-uitkering
Lees meerVerzoeker klaagt erover dat het UWV hem geen specificatie heeft gegeven waaruit blijkt hoe de hoogte van de terugvordering tot stand is gekomen.
-
Terugvordering Belastingdienst treft mensen met laag inkomen te zwaar
Lees meerMensen die vragen om een persoonlijke betalingsregeling om een huur-, zorg- en/of kinderopvangtoeslag terug te betalen, moeten sinds eind 2011 vijf tot zes maanden wachten voordat zij antwoord krijgen van de Belastingdienst. Er is dan al een probleem omdat… -
2018/013 Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug doet te lang over nemen besluit terugbetaling bijstandsuitkering
Lees meerEen vrouw met een bijstandsuitkering ontvangt erfenissen van haar vader en haar oma. Zij meldt dit bij de Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug (RSD), die haar bijstandsuitkering vervolgens intrekt en terugvordert. De vrouw klaagt erover dat er volgens haar te veel tijd zit tussen haar melding van de erfenissen en het besluit tot terugvordering. Ze moet nu meer inkomstenbelasting betalen dan wanneer de RSD het besluit sneller had genomen en ze sneller had kunnen terugbetalen. De Nationale ombudsman vindt dat de RSD tekort is geschoten door niet secuur en voortvarend genoeg te handelen. -
2011/081: VROM herziet terugvordering huursubsidie niet na verstrijken herzieningstermijn
Lees meerMan klaagt dat VROM zijn huursubsidie 1999/2000 wil terugvorderen. VROM gaat uit van een te hoog toetsingsinkomen, maar is afhankelijk van de vaststelling van het inkomen door de Belastingdienst. Op verzoek van de man stelt de Belastingdienst in 2010 alsnog zijn inkomen over 1999 op een lager niveau vast, omdat zijn vrouw geen inkomen had. VROM weigert in navolging van de Belastingdienst in de terugvordering rekening te houden met het lagere toetsingsinkomen. De Nationale ombudsman vindt dat de Belastingdienst en VROM samen de verantwoordelijkheid dragen voor het juist vaststellen van de huursubsidie. De overheid moet met één mond spreken. De ombudsman doet de aanbeveling om de beslissing huursubsidie te heroverwegen. -
Financieel kwetsbaren dupe van ongewenste effecten regels
Lees meerWet- en regelgeving heeft in bepaalde situaties ongewenste gevolgen voor financieel kwetsbare gezinnen. Hierdoor neemt het risico op armoede en schulden voor hen verder toe. De Nationale ombudsman -Reinier van Zutphen- krijgt hierover met enige regelmaat… -
2013/151: Echtpaar klaagt over terugvordering restschuld door Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen
Lees meerEchtpaar kocht woning met Nationale Hypotheek Garantie. Hun woning werd in het openbaar geveild en de opbrengst was €30.000 lager dan de hypotheek. Hun restschuld werd aanvankelijk niet kwijtgescholden door het Waarborgfonds Eigen Woningen, terwijl het Waarborgfonds de woning zelf had gekocht en vervolgens verkocht tegen een hogere prijs dan de hypotheekwaarde. De Nationale ombudsman vindt dat het waarborgfonds niet uit winstoogmerk heeft gehandeld. Er was geen sprake van "twee petten". Wel stelt hij vast dat de restschuld na een juridische procedure twee jaar later alsnog is kwijtgescholden. Hij vraagt zich af of het nodig was dat het echtpaar twee jaar in onzekerheid is geweest. -
Schulden en armoede
Lees meerHoe komt het dat bij mensen schulden ontstaan? Er zijn allerlei oorzaken: werkloosheid, hypotheekproblemen, scheiding, ziekte of onverwachte terugvorderingen van de overheid.