Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

389 resultaten gevonden

  1. Nieuwsbericht 23 februari 2017

    Minder burgers ten onrechte gegijzeld na verbetermaatregelen

    Mensen met openstaande boetes die geen geld hebben om te betalen, worden nauwelijks meer gegijzeld als dwangmiddel. Terwijl in 2014 nog 200.000 vorderingen tot gijzeling werden gedaan, is dat aantal in 2016 (van juli 2015-december 2016) teruggelopen tot…
    Lees meer
  2. Rapport 7 juni 2018

    2018/039 OM vergoedt alsnog terecht vliegticket voor man die ten onrechte verdacht werd van terroristisch misdrijf

    Man vertrekt naar het buitenland zonder iemand op de hoogte te stellen en wordt als vermist opgegeven door zijn familie. Bij een vlucht naar land Y wordt hij door de politie aangehouden omdat het Openbaar Ministerie een internationaal aanhoudingsbevel tegen hem heeft opgemaakt op grond van het Actieplan Integrale Aanpak Jihadisme. De man moet zelf een ticket betalen om naar Schiphol te gaan waar hij door de Nederlandse politie wordt aangehouden. Naderhand wordt de zaak geseponeerd en is hij ten onrechte als verdachte aangemerkt. Het OM weigert aanvankelijk het vliegticket te vergoeden. De Nationale ombudsman heeft er met instemming kennis van genomen dat het OM dat alsnog heeft gedaan.
    Lees meer
  3. Rapport 8 mei 2018

    2018/028 Gemeente Nijmegen verstrekt ten onrechte persoonsgegevens en geeft hier onvoldoende duidelijkheid over

    Een man ontvangt begin en eind 2016 een op naam gestelde brief. De gemeente Nijmegen heeft hiervoor persoonsgegevens uit de BRP verstrekt. De klacht wordt gegrond verklaard door de gemeente, maar het blijft onduidelijk aan wie en op welke grond de gegevens zijn verstrekt. De ombudsman vindt dat een gemeente die persoonsgegevens verstrekt (op verzoek) aan een burger duidelijkheid moet kunnen geven. Pas tijdens het onderzoek van de ombudsman is dat gebeurd. Ook zijn de regels van de privacywetgeving van toepassing. De gemeente heeft in deze zaak niet behoorlijk gehandeld.
    Lees meer
  4. Rapport 23 april 2018

    2018/025 UWV pleegt onvoldoende hoor en wederhoor en betrekt ten onrechte geen verzekeringsarts bij deskundigenoordeel

    Als een werkgever en zijn werknemer het niet eens worden over de taken die de werknemer tijdens zijn re-integratie moet uitvoeren, schakelt de werknemer het UWV in voor een deskundigenoordeel. Het UWV concludeert dat de werkgever zijn re-integratieverplichting onvoldoende is nagekomen. De gemachtigde van de werkgever dient hierover een klacht in bij de Nationale ombudsman: er zou onvoldoende hoor en wederhoor hebben plaatsgevonden en het UWV zou ten onrechte geen verzekeringsarts bij de oordelen hebben betrokken. De Nationale ombudsman is het daarmee eens en acht de klacht gegrond.
    Lees meer
  5. Nieuwsbericht 8 mei 2018

    Ombudsman dringt bij justitie aan slachtoffers maatwerk te bieden

    De Nationale ombudsman vraagt justitie nogmaals om meer aandacht te besteden aan een goede uitvoering van het slachtofferbeleid. Hij vindt dat het OM toeschietelijker moet reageren als het slachtoffer ten onrechte uit het oog is verloren. De Nationale…
    Lees meer
  6. Nieuwsbericht 3 april 2018

    Houdt u door verrekening van een toeslagschuld te weinig geld over om de kinderopvang te betalen?

    Heeft u een toeslagschuld die wordt verrekend met uw lopende kinderopvangtoeslag? Is uw verzoek om een persoonlijke betalingsregeling afgewezen vanwege opzet/grove schuld? En houdt u daardoor te weinig geld over om de kinderopvang te betalen? Dan kunt u…
    Lees meer
  7. Rapport 19 februari 2018

    Rapportbrief: gemeente Oldambt vernietigt ten onrechte documenten na emigratie van een familie

    De gemeente Oldambt vernietigt een aantal documenten na de emigratie van een familie, ondanks verzoeken om die documenten aan hen te overhandigen. De familie klaagt hierover bij de Nationale ombudsman. Ook klagen zij over de wijze van klachtbehandeling. De ombudsman heeft een beperkt onderzoek gedaan hiernaar. De gemeente laat weten dat het geen goede keuze is geweest om de documenten te vernietigen. In deze situatie luistert het extra nauw wat er gezegd wordt en hoe er uitleg wordt gegeven. De ombudsman geeft de gemeente een aantal aandachtspunten mee. (2017.18825)
    Lees meer
  8. Nieuwsbericht 12 november 2015

    Gijzelingen: Burgers zonder geld ten onrechte gevangen gezet

    Mensen die boetes niet konden betalen omdat ze te krap bij kas zaten, zijn ten onrechte van hun vrijheid beroofd. Dit concludeert Nationale ombudsman Reinier van Zutphen in zijn rapport 'Gegijzeld door het systeem '. De ombudsman onderzocht het opsluiten…
    Lees meer
  9. Rapport 4 december 2017

    2017/133 Politie Den Haag houdt man ten onrechte aan door fout in politiesysteem

    Een man is nietsvermoedend op straat bezig met zijn auto. Hij wordt vervolgens met geweld aangehouden, maar staat door een fout ten onrechte gesignaleerd in het politiesysteem. De man klaagt erover dat de politie op straat niet naar hem luisterde en dat hij te makkelijk is meegenomen. De Nationale ombudsman vindt dat de politie zijn rijbewijs zorgvuldig had moeten controleren. Zo was het verschil in de gegevens duidelijk geworden. In plaats van het toepassen van geweld had de politie de man beter kunnen kalmeren.
    Lees meer
  10. Rapport 4 augustus 2017

    2017/094 DUO stelt vrouw ten onrechte niet vrij van naturalisatietoets

    Vrouw wil zich laten naturaliseren tot Nederlander. Zij wordt via de gemeente bij een cursusinstelling geplaatst. Die blijkt naderhand het Blik op Werk-keurmerk te missen. Zij volgt 600 uur onderwijs, maar Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) weigert een ontheffing te geven. De ombudsman vindt dat de overheid bereid moet zijn om in voorkomende gevallen af te wijken van algemeen beleid of voorschriften als dat nodig is om onbedoelde of ongewenste consequenties te voorkomen. Haar probleem is buiten haar schuld is ontstaan en is het gevolg van beleid van de overheid. De Nationale ombudsman verzoekt de minister van SZW en de staatssecretaris van V&J om alsnog met verzoekster naar een oplossing te zoeken.
    Lees meer
    Onderwerpen: