Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

52 resultaten gevonden

  1. Folder / brochure 28 maart 2018

    Jaarverslag 2017

    De Nationale ombudsman brengt ieder jaar verslag uit van zijn werkzaamheden aan de Tweede Kamer. In 2017 maakten de Nationale ombudsman, de Kinderombudsman en de Veteranenombudsman samen voor het eerst één gezamenlijk verslag. Bekijk het digitale verslag…
    Lees meer
  2. Folder / brochure 12 mei 2017

    Samenvatting jaarverslag 2016

    Dit is de samenvatting van het jaarverslag over 2016 van de Nationale ombudsman. Bekijk zijn digitale verslag op nationaleombudsman.nl/jaarverslag
    Lees meer
  3. Folder / brochure 12 mei 2017

    Jaarverslag 2016

    De Nationale ombudsman brengt ieder jaar verslag uit van zijn werkzaamheden aan de Tweede Kamer. Bekijk zijn digitale verslag over 2016 op nationaleombudsman.nl/jaarverslag
    Lees meer
  4. Nieuwsbericht 20 april 2016

    Jaarverslag 2015: Overheid moet er zijn voor alle burgers

    De overheid moet er zijn voor alle burgers, het burgerperspectief. Op het moment dat de overheid zich onvoldoende verplaatst in de burger, dan gaat het mis. Dat is met name bij burgers die niet zelfredzaam zijn en juist afhankelijk zijn van de overheid om…
    Lees meer
  5. Tekstpagina 9 juli 2014

    Jaarverslag

    Elk jaar een verslag voor de Tweede Kamer De Nationale ombudsman maakt elk jaar een jaarverslag voor de Tweede Kamer. Hierin beschrijven we onze werkzaamheden van dat jaar. Vanaf 2017 is er een gezamenlijk jaarverslag van de Nationale ombudsman, de…
    Lees meer
  6. Nieuwsbericht 12 april 2017

    Zes vuistregels: omdat de overheid er voor de burger is

    Vandaag heeft de Nationale ombudsman zijn jaarverslag 2016 aangeboden aan de Tweede Kamer. De ombudsman geeft de Tweede Kamer zes vuistregels mee.
    Lees meer
  7. Nieuwsbericht 28 maart 2018

    Instanties laten burgers, kinderen en veteranen te lang in onzekerheid

    Eerste gezamenlijke jaarverslag Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman onderstreept belang verbinding. De Nationale ombudsman en Veteranenombudsman Reinier van Zutphen en Kinderombudsvrouw Margrite Kalverboer vinden dat instanties…
    Lees meer
  8. Nieuwsbericht 6 juni 2018

    (Update 24 september 2018) Veteranenombudsman: klachtbehandeling Defensie nog steeds niet op orde

    De Veteranenombudsman vindt dat Defensie klachten nog steeds niet serieus en zorgvuldig behandelt. Veteranenombudsman Reinier van Zutphen: 'een positieve, open grondhouding naar klagers en klachten zie ik veel te weinig.' Hierdoor laat Defensie kansen…
    Lees meer
  9. Nieuwsbericht 25 maart 2015

    Jaarverslag 2014: Politieke flinkheid en drang naar efficiency brengen goedwillende burger in de problemen

    Veel van de problemen waarmee de ombudsman zich in 2014 heeft beziggehouden zijn terug te voeren op onmogelijke opdrachten waarmee uitvoeringsdiensten zijn opgezadeld. Dat zei de Nationale ombudsman tijdens de presentatie van het jaarverslag 2014 in de…
    Lees meer
  10. Column 31 maart 2018

    Verbinden. Daar draait het om.

    Baukje* woont alleen en krijgt hulp bij haar huishouden en dagindeling. Ze is erg blij met deze zorg van haar gemeente. Dan besluit de gemeente haar minder uren hulp te geven. Ze vertelt: 'Door alle veranderingen in mijn zorg heb ik extra…
    Lees meer