Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

15 resultaten gevonden

  1. Nieuwsbericht 30 juli 2014

    Ook DigiD voor mensen in het buitenland

    Mensen die voor 1994 naar het buitenland zijn vertrokken kunnen nu ook een DigiD aanvragen. Voor deze groep is een oplossing gevonden. Maar er zijn nog altijd grenzen aan het verkrijgen van DigiD. Hierdoor krijgen niet alle mensen volledige digitale…
    Lees meer
  2. Nieuwsbericht 10 september 2018

    De Nationale ombudsman bezoekt Zuid-Holland

    Van woensdag 26 tot en met vrijdag 28 september zijn Nationale ombudsman en Veteranenombudsman Reinier van Zutphen en zijn team op pad in de provincie Zuid-Holland. Zij maken dan kennis met inwoners, instanties en bestuurders. Dat doen ze door spreekuren…
    Lees meer
  3. Nieuwsbericht 3 september 2018

    Overheid moet nabestaanden snel digitaal beter bedienen

    Liesbeth (68) krijgt steeds maar bericht dat er post van de Belastingdienst voor haar echtgenoot in zijn Berichtenbox zit. Maar hij is vorig jaar overleden. Ze belt verschillende keren met het nabestaandenloket van de Belastingdienst. Maar er komt geen…
    Lees meer
  4. Dossier 4 januari 2018

    Digitalisering

    De maatschappij digitaliseert. De overheid gaat daarin mee. Voor veel burgers en overheidsinstanties is digitalisering een positieve ontwikkeling. Zo is contact makkelijk en snel gelegd. Informatie snel uitgewisseld. Maar er zit ook een andere kant aan…
    Lees meer
  5. Nieuwsbericht 30 maart 2018

    Ombudsman start onderzoek naar digitale post overledenen

    Nabestaanden geven aan dat overheidsinstanties berichten blijven sturen naar de digitale Berichtenbox van een overledene. De Nationale ombudsman Reinier van Zutphen start een onderzoek hiernaar. Tijdens eerder onderzoek naar de Berichtenbox en MijnOverheid…
    Lees meer
  6. Nieuwsbericht 6 september 2017

    "Hoezo MijnOverheid?" – Tips voor problemen met MijnOverheid en de Berichtenbox

    De Nationale ombudsman ontvangt steeds meer klachten over overheidsinstanties die digitaal berichten versturen. Een grote groep mensen raakt daardoor in de problemen. Post van de SVB, de RDW, het UWV of de gemeente wordt gemist met nadelige gevolgen, zoals…
    Lees meer
  7. Nieuwsbericht 8 augustus 2011

    Nationale ombudsman: veiligheid van DigiD is ketenprobleem

    In het AD van maandag 8 augustus 2011 is de Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer kritisch over de veiligheid van DigiD. Al in 2008 bracht hij een rapport uit over misbruik van DigiD en besteedde hij in zijn jaarverslag bijzondere aandacht aan DigiD.…
    Lees meer
  8. Column 26 oktober 2008

    Misbruik DigiD

    Tegenwoordig kunnen we steeds meer zaken met overheidsinstellingen via internet regelen. Bij het gemeenteloket legitimeren we ons met paspoort of identiteitskaart. Op internet moet dat met een DigidD inlogcode, bijvoorbeeld voor de belastingaangifte. Zo…
    Lees meer
  9. Column 22 september 2018

    Op pad in Zuid-Holland

    Elk half jaar gaan we drie dagen op pad in een provincie. Dat doen we om met zo veel mogelijk inwoners, organisaties en bestuurders te praten. Zo krijgen we een goed beeld van wat er speelt in een provincie. En van waar mensen tegenaan lopen bij de…
    Lees meer
  10. Column 14 april 2018

    Overledene krijgt nog post

    Eduard* zijn vrouw is ernstig ziek. Als zij overlijdt, breekt een verdrietige tijd aan voor Eduard en zijn naasten. Hij probeert zijn leven zo goed mogelijk weer op te pakken. Dan krijgt hij een e-mail die hem boos en emotioneel maakt. De e-mail is…
    Lees meer