Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

140 resultaten gevonden

  1. Video 10 februari 2015

    Problemen met de kinderopvangtoeslag

    Alles wat zo'n beetje fout kon gaan, ging ook fout Mevrouw Stam ontvangt al jaren kinderopvangtoeslag van Toeslagen. In februari 2013 besluit Toeslagen dat mevrouw Stam een deel van haar kinderopvangtoeslag over het jaar 2010 moet terugbetalen. Het gaat om…
    Lees meer
  2. Video 20 januari 2015

    Ziekenhuisrekening - de ambulance

    Een vrouw wordt door een ambulance naar het ziekenhuis gebracht, waar ze met 32 weken bevalt van een tweeling. Vijf weken later vervoert een ambulance de tweeling naar huis. Er zit 300 euro verschil tussen de rekeningen voor de twee ambulanceritten. Waarom…
    Lees meer
  3. Video 20 januari 2015

    Ziekenhuisrekening - de aderlating

    Meneer heeft vanwege een ziekte drie keer per jaar een aderlating nodig. Dat kostte hem € 80 per jaar. Na de invoering van de DBC (2005) werd het verhoogd naar ruim € 600 en in 2014 is het € 895. Op de declaraties blijft onduidelijk waarom de kosten voor…
    Lees meer
  4. Video 20 januari 2015

    Ziekenhuisrekening - het bionisch oor

    Mevrouw wil vanwege gehoorverlies een tweede implantaat of ‘bionisch oor’. Deze kostbare ingreep wordt niet vergoed. Om te bepalen of ze de behandeling op eigen kosten laat doen, wil ze inzicht in de kosten, maar dat blijkt in Nederland niet mogelijk. De…
    Lees meer
  5. Video 20 januari 2015

    Ziekenhuisrekening - het uitstrijkje

    Deze mevrouw ontvangt voor het periodieke uitstrijkje een nota van € 633. Vijf jaar daarvoor kostte de ingreep nog € 175. Het kost haar enorm veel moeite er achter te komen waar dit verschil in kosten vandaan komt. De Nationale ombudsman concludeert in…
    Lees meer
  6. Video 4 december 2014

    The ombudsman agenda

    What does a workday of an Ombudsman look like? The film A day in the life of an Ombudsman aims to give you an impression. It was created by the Office of the Dutch National Ombudsman and all scenes are played by the staff except for the part of the…
    Lees meer
    Onderwerpen: 
  7. Video 4 december 2014

    A day in the life of an Ombudsman

    What does a workday of an Ombudsman look like? The film A day in the life of an Ombudsman aims to give you an impression. It was created by the Office of the Dutch National Ombudsman and all scenes are played by the staff except for the part of the…
    Lees meer
    Onderwerpen: 
  8. Video 12 november 2014

    Wat doet een Nationale ombudsman? Bekijk de film

    De film 'Een dag uit het leven van de Nationale ombudsman' geeft een beeld van de vele activiteiten die minder direct zichtbaar zijn voor de buitenwereld. De scenes in deze film zijn fictief, maar gebaseerd op de werkelijke praktijk. De Nationale ombudsman…
    Lees meer