Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

5084 resultaten gevonden

  1. Rapport 20 maart 2012

    2012/041: Eigen onderzoek naar UWV-beleid inzake geluidsopnames bij spreekuur verzekeringsarts

    Twee mensen vragen het UWV om geluidsopnamen te maken bij hun gesprekken met een verzekeringsarts. Het UWV weigert dit omdat dit algemeen beleid is. De Nationale ombudsman vindt dat een behoorlijke overheid open en duidelijk moet zijn. Hij oordeelt dat het UWV niet transparant heeft gehandeld door een cliënt die daar om vraagt, zonder meer te verbieden geluidsopnamen te maken. Hij beveelt het UWV daarom aan nog eens goed naar hun beleid te kijken.
    Lees meer
  2. Column 17 maart 2012

    Pijnlijke felicitatie

    "Ik ben helemaal ondersteboven. Vandaag zouden mijn man en ik 60 jaar getrouwd zijn. Nu kreeg ik zojuist per post een felicitatie van de Commissaris van de Koningin. Maar mijn man is al elf maanden dood!" Dit schrijft mevrouw Kooij* mij.
    Lees meer
  3. Rapport 16 maart 2012

    2012/038: Gemeente past geen ambtshalve vermindering WOZ-aanslag toe ondanks uitspraak rechter

    Eigenaar van een bungalow in Elburg heeft beroep ingesteld bij de rechter tegen de WOZ-waardering van zijn huis die hem in 2007 en 2010 is toegekend en de rechter heeft daarbij de waarde telkens verlaagd. De heffingsambtenaar van de gemeente Elburg weigert ambtshalve de aanslagen van 2008, 2009 en 2011 aan te passen. De Nationale ombudsman vindt dat het niet meer dan redelijk was geweest als de heffingsambtenaar de eigenaar ambtshalve vermindering had verleend. Hij doet de aanbeveling om de beslissingen te herzien
    Lees meer
  4. Nieuwsbericht 15 maart 2012

    Presentatie Jaarverslag 2011

    Op woensdag 21 maart a.s. presenteert de Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, zijn jaarverslag over 2011 aan de Voorzitter van de Tweede Kamer, Gerdi Verbeet. Dit gebeurt bij aanvang van de plenaire middagvergadering met een aanbiedingstoespraak . Het…
    Lees meer
  5. Nieuwsbericht 15 maart 2012

    Belastingdienst geeft pensionado’s Zvw-bijdragen terug

    De Belastingdienst heeft voor het eerst automatisch de Zvw-bijdrage terugbetaald aan Nederlanders in het buitenland. Er is in december 2011 € 983.254 uitbetaald aan 3.961 personen over het bijdragejaar 2010. De Nationale ombudsman had de minister van…
    Lees meer
  6. Rapport 12 maart 2012

    2012/036: Gescheiden man klaagt dat LBIO inning partneralimentatie overneemt zonder betalingsachterstand

    Gescheiden man moet partneralimentatie aan zijn ex-echtgenote betalen. Door een betalingsachterstand schakelt zijn ex-echtgenote het LBIO in, maar de man betwist de achterstand. De Nationale ombudsman is van oordeel dat het LBIO open en voorspelbaar heeft gehandeld door aan de man aan te geven wat van hem verlangd werd. Ook heeft het LBIO hem erop gewezen wat de consequenties zijn als het de inning overneemt. Hij vindt dat het LBIO de opslagkosten goed heeft gemotiveerd. De Nationale ombudsman attendeert er het LBIO wel op dat ze wel duidelijker hadden kunnen zijn over de aard van de achterstand, namelijk dat hij wel maandelijks betaalde, maar te weinig geld overmaakte.
    Lees meer
  7. Video 12 maart 2012

    Column: Belastingdienst betaalt toch

    Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf. In zijn column schrijft hij over klachten die hij heeft gekregen en hoe hij deze heeft opgelost. In deze video: de Nationale ombudsman spreekt over zijn…
    Lees meer
  8. Column 10 maart 2012

    Belastingdienst betaalt toch

    Een aansprekende tv-reclame lokt Alison* naar een andere bank. Zij geeft haar nieuwe rekeningnummer direct door aan de Belastingdienst. Want die stort de maandelijkse zorgtoeslag en een bedrag aan inkomstenbelasting op haar rekening. Maar op haar nieuwe…
    Lees meer
  9. Rapport 7 maart 2012

    2012/035: Werkgever loopt loonkostensubsidie mis door slechte informatieverstrekking UWV

    Verzoeker, directeur van een zorginstelling te Utrecht heeft per 1 november 2010 een moeilijk plaatsbare werkneemster in dienst genomen.

    Lees meer
  10. Rapport 7 maart 2012

    2012/034: Man klaagt dat UWV geen deskundigenoordeel geeft over mate van arbeidsongeschiktheid

    Man heeft fors arbeidsconflict met zijn werkgever. Als gevolg van de stressklachten valt hij uit. Het UWV wordt om een deskundigenoordeel gevraagd om de redenen van uitval te beoordelen. Hij heeft dat nodig om zo de werkgever aan te spreken op zijn loondoorbetalingsplicht. Het UWV geeft geen deskundigenoordeel omdat het arbeidsconflict eerst moet worden opgelost. De Nationale ombudsman vindt dat het van het grootste belang is dat er in dergelijke gevallen juist wel een deskundigenoordeel wordt gegeven cf de eigen richtlijnen van het UWV. Hij doet de aanbeveling om dit oordeel te geven als er een arbeidsconflict is.
    Lees meer